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DAY 10
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IT管理

IT 鬼故事系列 第 10

Case 10 知識量匱乏

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從假日之後開始連續轟炸

還真的是讓蘋果有得受

系統負責人不會換憑證就算了

沒想到連開發和佈署都不清楚

蘋果在公司旁的公園散步稍作休息

為了避免碎念被同事聽到

蘋果買飲料也儘量選公園的販賣機

在便利商店購物撞見同事機率太高

真的是稍有不慎

在同事面前擺臉色或是說出不該說的話

到時候還真的會不好收拾

在公園裡喝完飲料後

也順手撿起旁邊的飲料罐一起拿去丟

不過這飲料看起來好像不是販賣機和超商販售的


棗子:「蘋果,打擾一下。」

蘋果回答道:「有甚麼我可以協助的嗎?」

棗子:「是這...樣的,憑證後...無法正常...」

蘋果:「痾...,可以麻煩你慢慢說嗎?這樣我沒辦法理解你的意思」

棗子放慢速度慢慢地說:「前幾天我們不是有一起換憑證嗎?」

蘋果:「是的」

棗子:「波蘿蜜說他們的系統無法串接到我們這裡,覺得是網路問題」

蘋果:「所以是希望我可以協助一起解決這問題是吧?」

棗子:「如果方便的話。」

蘋果:「時間上我都方便,會議你直接發信出來就可以了。」

棗子轉身回到位置上,準備發會議通知

蘋果突然想起那次在廁所聽到交談

一個人是奇異果,另一個似乎就是棗子

雖然隔著一塊木板

不過這口齒不清晰的說話方式

八九不離十就是棗子

蘋果對於自己的後知後覺感到意外

後知後覺以外也沒想到有人會幫自己說話


傍晚的會議

棗子:「抱歉,約了這麼晚的會議,目前看來只有這時間大家有空」

蘋果:「那我說明一下目前的狀況」
蘋果:「假日的時候,我有協助棗子做憑證變更。」

棗子急著解釋地說道:「我是覺得不會是我們這裡的問題」

蘋果:「好的棗子,不過我們先釐清現在的狀況。」
蘋果:「假日的時候,我有協助棗子做憑證變更。」
蘋果:「上週的時候,波蘿蜜的系統還可以正常串接棗子的系統,但是這禮拜突然就不行了。」
蘋果:「這是目前我理解的狀況沒有錯吧?」

波蘿蜜:「沒事幹嘛...」

沒等波蘿蜜說完

蘋果馬上把自己筆電的喇叭按下靜音

還好今天波蘿蜜遠端工作

開會最累人的還是要聽這種無關緊要的抱怨

尤其越是資深的員工越會抱怨無關痛癢的瑣事

必要的時候靜音確實有益身心健康

看到波蘿蜜的燈號沒有閃爍

蘋果馬上開啟喇叭

蘋果:「造成你的困擾真的很不好意思,不過我們這邊仍然需要你的協助。」

蘋果:「現在我們先來測一下網路連線的部分好了,波蘿蜜可以麻煩你分享畫面嗎?」

波蘿蜜沒有發出聲音

不過看起來有接受到訊息,隔幾秒鐘就分享畫面

畫面中看起來波蘿蜜負責的系統也是架設在 Windows Server 上

蘋果:「可以麻煩你開一下 powershell 嗎?」

波蘿蜜:「那是甚麼?」

蘋果:「?????」
棗子:「?????」

蘋果:「你不是管系統的嗎?怎麼會不知道 powershell?」

波蘿蜜:「這有很重要嗎?所以我該怎麼配合?」

蘋果:「你按下 Windows 鍵然後輸入 power」

波蘿蜜照著蘋果說的做

蘋果:「對,選擇第一個,然後把對話框上的指令貼上去按 Enter。」

波蘿蜜照著蘋果的指示操作

看起來網路不通

接著又帶著波蘿蜜一步步檢查 Windows 防火牆設定

原來是 port 沒有開啟

經過幾次確認才知道波蘿蜜今天早上不小心將防火牆設定初始化

導致有很多 port 都要重新開啟

但波蘿蜜看起來也沒有要道歉的意思

即使是他自己的問題他也不覺得自己有問題

對資深員工發火實在不是理智的行為

不過蘋果對波蘿蜜的語氣逐漸不屑和輕蔑

蘋果:「那我們先進行到這裡,有問題我們在保持聯繫」

為避免長時間的會議可能更容易引發衝突

蘋果只好強迫自己中斷

對於公司的同事真的是無言以對

一個公司資深同仁卻連 powershell 都完全不知道

蘋果認知的下線又再一次被打破


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