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2022 iThome 鐵人賽

DAY 30
1
IT管理

IT 鬼故事系列 第 30

Case 30 The End

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蘋果剛結束稽核

跑去超商買飲料到公園偷懶

喝著奶茶的同時在垃圾桶旁邊看到之前那瓶特別的咖啡

還記得之前看到奇異果拿著同款咖啡時

還在懷疑是不是跟廠商有著不正當往來

後來想想也許都是自己多想

與其爭論或是猜疑,不如專注在自己的工作方面

在這偷懶的 30 分鐘

蘋果回顧之前與同事進行的爭吵

不否認大家都是希望自己都是能夠被尊重的

但是自己沒辦法肯定流程或是作業上的問題

所以才會不斷地有爭吵

蘋果拿起手機看了看時間

看起來時間差不多

就準備回到會議室等待稽核員觀察的反饋


5 分鐘後的 7414 會議室中

稽核員:「相信各位也知道,會再召集各位回來表示有重要的事情要回報。」

蘋果雖然覺得系統各方面稽核都沒問題

不過聽到稽核員這樣說,心中浮上不安感

稽核員:「系統本身的稽核是零疏失,也暫無觀察到需要改善調整的地方,但...。」
稽核員:「蘋果你借別人門禁卡,這個算是重大缺失,而且你的門禁卡是可以進出機房的。」

蘋果心中暗自想到:「幹!中朝了!」

顧問:「可是這個不是在這次盤點範圍,你負責的盤點範圍不是只有這系統而已嗎?」

稽核員:「你要這樣說也說得通,不過如果我在廁所期間不小心遺失你的門禁卡,結果被另外一位負責稽核機房的人員撿到呢?別忘了今天的稽核是多軌並行。」
稽核員:「我相信各大公司應該都有相關的規範,不可借用門禁卡,所以我不覺得我開這項算是過份。」

會議室中陷入一片沉默

稽核員:「這部分會要求各位限期改善,關於 ISO 取證的事情會暫時延後。」

...

...

稽核員離開後,剩下顧問和蘋果在談話

即使知道這是可以彌補可以改善

但是蘋果仍然聽不進去

蘋果在敷衍顧問後便獨自離開回到辦公室


葡萄看到蘋果回到辦公室問到:「稽核情況如何?還順利嗎?」

蘋果跟葡萄說明稽核的過程與結果

葡萄面有難色:「這...還可以啦,限期改善就好了,我們還是可以想想可以如何避免這事情發生。」

蘋果:「其實,我打算提離職。」

葡萄環顧四周:「我們進會議室說吧。」

葡萄隨即找了間空會議室和蘋果對視而做

葡萄:「你是因為稽核的狀況不好所以自責嗎?」

蘋果:「這算是目前的主因,但不全然是這樣。」

葡萄闔上筆電靜靜地看著蘋果說話

蘋果:「其實從之前不斷地和同事有些爭吵,我就在思考著我是不是不太適合待在這間公司。」

蘋果:「無論是魔毯計畫,瀑布式開發、敏捷開發我覺得都好,目的始終源自於大家希望改善開發流程和合作模式。」

蘋果:「但是大家有在改善嗎?」

葡萄:「其實大家都還是有在調整中,不能夠期待馬上發佈的命令或規劃馬上有成效。」

蘋果:「許多主流的合作模式,其實在業界都是常用的標準,不過在 IT 大家似乎都與外界脫鉤,不斷地我想改善這部分,至少從我擅長的技術方面著手,不過我發現當我協助越多,只讓我工作負擔越重。」

蘋果:「而且你知道的,當好人只能夠一直當好人,當有一天反水不幫忙,對方非但不會覺得之前的幫助很多,還會認為你怠忽職守,沒有把份內的事情做好,而許多事情本來就不是我的事情,我只是期待有些改變,因此接下來期望能夠帶領著其他人一起改變。」

蘋果:「不過我發現我錯了,大家只是乾領水不想做...。」

葡萄在蘋果還沒說完後隨即打斷:「不不不,你這樣說有失公允,不同職位不同職責的人,本來就不可以放在一起比較。」

蘋果:「我同意你的說法,但你這樣說就衍伸另一個問題,IT 全面 PM 化,沒人懂技術的東西。」

蘋果:「而這些 PM 每個管專案也都管不好,時程的對齊有問題,專案事情規劃有問題,執行率不是太差,就是專案一直延遲上線..。」

葡萄:「抱歉,你這樣說我還是不同意,實際上...」

蘋果和葡萄就這樣一直進行沒有意義的來回爭辯

蘋果:「好,是,你說的我都認同,請問我可以離職了嗎?」

葡萄:「你這...,蘋果,我覺得重要的是解決問題,不是去逃避問題,這樣你到其他工作還是會遇到一樣的狀況。」

蘋果已經不想理會葡萄:「是,我認同你的說法,重要的是解決問題,請問我可以離職了嗎?」

進會議室後首度沉默這麼久

這段沉默的期間蘋果和葡萄不時對到眼,但是彼此也沒有開口。

葡萄:「我知道了,準備好交接文件再找我吧,如果沒有其他事情,我要去找長官開會了」

蘋果:「好的。」

葡萄:「如果有需要協助的地方記得再跟我說。」

蘋果:「好的,你去忙吧」

蘋果在目送葡萄離開後會議後

打開筆電登入公司的內部系統

將已經準備好的交接文件上傳,開始點按相關文件準備離職程序


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2 則留言

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rainbowrain
iT邦新手 2 級 ‧ 2022-11-23 15:37:46

辛苦了,看到一半就一直在想你怎麼還做的下去 XD
有些環境是已經習慣了用逃避問題的方式來解決問題
所以真心想解決問題的人反倒就變成了問題

0
jscorpio
iT邦新手 5 級 ‧ 2024-05-02 23:19:49

大大文筆真好,受益良多,希望可以連載續篇。

我以為最後幫忙上版的事情會導致蘋果被糾正,畢竟這不是他的案子,就算原因是波羅蜜無故失蹤,也應該要透過專案負責人的主管確認後再決定上版或者退版才是,然後讓蘋果認知到自己也在不知不覺中被影響而便宜行事不自知。果然整間公司公司都沒人發現哪裡不對勁只顧著面子吵架,趕快離開是正確的。

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