不知道主要使用數位化工具去管理 Product Backlog 的你們是不是曾遇過這種情況:「產品待辦清單有了更新,總是最後一刻才發現,或完全不知道導致錯過對話的機會?」那在現有的情況,你們通常會怎麼傳達 Product Backlog Item 新增或更新的相關資訊呢?
過去我們在實體環境下,使用卡紙與便利貼的好處,在於我們將這些資訊載體貼在牆上時,就可以讓任何路過的人,都有機會停下來看這個資訊。或是任何需要這些資訊的人,不用任何成本,走個幾步路就會看到了。甚至是有人走上去改動時,你坐在座位上都可以看到,然後開口關注這個改變。這些載體就像是輻射源一樣,不斷將資訊擴散出去。
但在數位化工具時,這些事情都不會發生。我們的資訊在網路汪洋中,必須我們透過書籤或是網址,才會碰觸到它。他就像是冰在冰箱裡的食物,如果你沒有下班或不時就開冰箱的習慣(基於小時候的習慣,我回家就會開個冰箱,有事沒事也會開 XD),那你就要刻意打開它。如果忘記的話,我們就會忘記有這些資訊存在,或沒意識到裡面有了些變化。甚至這些資訊就像是放太久的食物,就算在冰箱裡,也會變成過期的垃圾,甚至阻礙我們尋找新鮮的資訊。
更別提,我們要透過數位裝置打開這個冰箱前,得經過多少個誘惑或是分心的事物,就像是在路上放滿了漫畫、PS5、一群在聊天的好友、一張舒服的床等等。
所以這時候最好的方式就是將數位化管理工具的通知與我們日常工作常用的對話平台做整合,以這裡的例子就是使用 Jira,將其通知送到 Slack 上。讓這些資訊在頻道上,刷個存在感,變成數位化的資訊輻射源。當我們想要討論這個資訊相關的話題,就可以隨時再通知下面展開一個 Thread。
而 Jira 新增這中通知最簡單的方式,是透過 Project settings->Apps->Slack integration,將 Jira 服務與 Slack 整合,我們就可以透過他的篩選器,去選擇 Item 在哪些情況(新增、更新、刪除)要發送通知到哪個頻道。
覺得 JIRA + SLACK 通知很方便
然後新鮮期過後 把那個頻道的通知關掉
XDDDDD
所以資訊要選對我們有用的資訊,而不是將雜訊也擴散出去。