前面已經完成預約的功能，並也能將用戶的預約給記錄下。
那可能有用戶想要更改或取消怎麼辦呢，那接下來就接續設定讓客戶取消。
我會用到這個功能【Buttons template】
到【line-bot-sdk-python：ButtonsTemplate】複製程式碼。
程式碼：

buttons_template_message = TemplateSendMessage(
    alt_text='Buttons template',
    template=ButtonsTemplate(
        thumbnail_image_url='https://example.com/image.jpg',
        title='Menu',
        text='Please select',
        actions=[
            PostbackAction(
                label='postback',
                display_text='postback text',
                data='action=buy&itemid=1'
            ),
            MessageAction(
                label='message',
                text='message text'
            ),
            URIAction(
                label='uri',
                uri='http://example.com/'
            )
        ]
    )
)

接下來，再回去Pycharm的service.py，在前面建立的service_select_event的function上方新增一個function叫做booked。
定義這個function是要判斷用戶是否已經預約過，所以需要帶入event與user的物件。
首先會先搜尋預約資料，搜尋條件(user_id、is_canceled為False(表示尚未被取消)、預約時間(需要大於當下時間))，並透過first回傳第一筆資料為reservation。
接下來就是判斷預約資料，如果有資料就會用到buttons_template_message。
設定完成後，再用reply_message回傳給用戶。
且，如果有預約時，會回傳true反之則回傳false。

在這也又看到ButtonsTemplate出現紅底波浪紋，所以一樣要去line_bot_api.py匯入ButtonsTemplate。

def booked(event, user):
    reservation = Reservation.query.filter(Reservation.user_id == user.id,
                                          Reservation.is_canceled.is_(False),
                                          Reservation.booking_datetime > datetime.datetime.now()).first()
    if reservation:
        buttons_template_message = TemplateSendMessage(
            alt_text='Buttons template',
            template=ButtonsTemplate(
                title='Menu',
                text=f'{reservation.booking_service}\nbook time: {reservation.booking_datetime}',
                actions=[
                    PostbackAction(
                        label='postback',
                        display_text='postback text',
                        data='action=canceled'
                    )
                ]
            )
        )

        line_bot_api.reply_message(
        event.reply_token,
        [buttons_template_message])

        return True
    else:
        return False

定義好booked後，再到service_select_event這個function，添加方程式，先去取得資料User的物件，然後再透過booked判斷是否有預約，如果有預約就會回傳給用戶取消的button template的訊息，然後return ture這判斷式成立，就會return，所以就不會在往下執行；如果return false判斷式就會不成立，就不會成立，所以就會繼續往下執行程式。

def service_select_event(event):
    user = User.query.filter(User.line_id == event.source.user_id).first()
    if booked(event, user):
        return 

完畢後，就重新啟動SERVER進行測試，若沒問題，這功能也就完成。
重新啟動SEVER進行測試流程：
重啟ngrok，在terminal輸入服務時指令，程式碼：

ngrok http 5000 --region ap

複製Forwarding的網址，到line developers修改Webhook URL，網址貼上後面加上/callback
然後運行APP，
接下來就能操作linebot了。

前面這些只是判斷用戶在未來是否有預約，那接下來就是設置資料取消預約的功能。

在service.py，後面新增一個function叫做service_canceled_event。
搜尋條件(user_id、is_canceled為False(表示尚未被取消)、預約時間(需要大於當下時間))，並透過first回傳第一筆資料為reservation。
判斷預約是否有預約資料，有的話就將is_canceled 改成 True，並存回資料庫，然後用reply_message告知用戶已經完成取消；反之，若無資料就會回傳，尚未預約。

def service_canceled_event(event):
    user = User.query.filter(User.line_id == event.source.user_id).first()
    reservation = Reservation.query.filter(Reservation.user_id == user.id,
                                          Reservation.is_canceled.is_(False),
                                          Reservation.booking_datetime > datetime.datetime.now()).first()
    if reservation:
        reservation.is_canceled = True

        db.session.add(reservation)
        db.session.commit()

        line_bot_api.reply_message(
            event.reply_token,
            [TextSendMessage(text='already canceled')]
        )
    else:
        line_bot_api.reply_message(
            event.reply_token,
            [TextSendMessage(text='no booked yet')]
        )

然後再到，app主程式添加這段方程式，判斷action如果回傳cancel就會呼叫判斷式

    elif data.get('action') == 'canceled':
        service_canceled_event(event)

再來測試看看資料庫有沒有變化

為了防止用戶反覆預約，我會在service_confirmed_event這個function內在添加個判斷，看是否有預約。
方程式：

    if booked(event, user):
        return 

這樣機器人的取消預約功能都大致上設定完成了。

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