前面兩篇,已經陸續把【集點】與【最新消息】一一完成了
最後再來把剩下的【與我聯繫】給完成吧,設置這功能主要也就是讓客戶有特殊需求時能找到可以聯繫個管道,對於商家來說也是免於客戶的流失,問題能找到人能協助解決,就能有機會獲得轉換成為訂單與收入。
因為機器人這帳號,已經設立成為自動回應模式,所以由人工主動回覆的,我這就在另外設置一個帳號作為人工回復功能,也要設能能讓這兩個帳號之間能相互切換。
到選擇【建立】,建立一個新的官方帳號
https://manager.line.biz/
設置方式就如同之前所介紹的,我這就不再說一遍,
那這個帳號的回應設定,就需要改成【聊天】這樣就能由真人一對一服務客戶。
再來建立圖文選單,選擇一個按鈕,然後選【網址】。
那連結設定上的【連結】,就回到之前的linebot上,的【加入好友指南】去複製網址。
通樣的也反向操作,linebot在圖文選單,的【與我聯繫】然後選【網址】,貼上另一個官方帳號的【連結】。
接下來就到linebot點選測試看看是否有成功讓兩帳號彼此相互切換。
那這樣基本上功能都已經設置完成,接下來就是要將這機器人發布。
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