許多公司投入大量資源和資金來購買、開發和授權滿足其特定需求的完美軟體。一旦軟體在公司實施，軟體使用情況追蹤就顯得至關重要。

軟體使用追蹤、報告和監控是分析員工或客戶使用軟體程式的過程。使用情況監控使公司能夠瞭解軟體的使用情況，從而提高效率，並消除特定軟體程式中不必要的程式、工具和功能。因此，這些使用情况追蹤工具可以透過消除不必要的成本來幫助公司節省資金。

使用監控和追蹤還能讓雇主更多地瞭解員工。如果某些員工不使用軟體平台中的特定功能，這可能表明他們缺乏某些技能或知識。這也可能表明這些員工需要更多培訓。此外，公司還將瞭解員工如何使用時間、使用哪些軟體工具、是否專注於工作等。軟體使用監控對於打造高效能、有效率和智能的團隊至關重要。

【優勢】

軟體使用情况追踪和報告的主要優勢：

軟體使用監控和追蹤可以讓企業深入瞭解員工的工作習慣、技能和效率等。此外，企業還可以更深入地瞭解客戶，最大限度地提高客戶服務、效率、授權自動化、客戶溝通等方面的能力。

● 最大限度地提高生產力和安全性
透過軟體的使用情況和追蹤工具，雇主可以瞭解員工正在使用哪些軟體。這包括下載到電腦上的未經批准的軟體，這些軟體可能會危及公司的安全。透過軟體的使用情況和追蹤工具，您可以從員工的電腦上删除不需要的軟體，從而提高生產力。

● 掌控員工軟體使用情況
使用正確的工具，您將能够識別員工在電腦和其他設備上使用該軟體的管道。這包括他們正在使用哪些應用程式、使用的時間、公司的成本等等。利用這些資訊，您將能够瞭解是否需要更改某些應用程式，以及您的公司是否在不必要的軟體上浪費資金。

● 高效的授權計劃
即使擁有最有效的授權計劃，也沒有公司願意浪費未使用的授權和資金。透過軟體使用分析和管理，企業可以識別出未使用的授權，從而根據授權協議取消這些授權或更改未來的授權計劃。軟體使用情況追蹤還有助於識別公司中的多餘的軟體（例如不同應用程式中的類似功能）。這將使您能夠在未來做出更新授權或軟體產品的決策。

● 關於員工知識和技能的資訊
透過軟體使用監控，企業可以根據具體使用情況重新安排員工之間的軟體分配。如果員工由於知識不足而沒有使用軟體或應用程式，企業可以透過軟體使用分析發現這一情況，並安排額外的培訓。這些訊息還可以幫助企業瞭解哪些部門或員工需要不同類型的功能，以便盡可能具體地分配授權。

參考來源 : https://cpl.thalesgroup.com/software-monetization/software-usage-tracking-reporting

友善連結 : https://www.pronew.com.tw/products_list.php?CId=1