目標

災害復原計畫（Disaster Recovery Plan，DRP）為營運持續計畫（BCP）的延續，在發生災害或重大事件導致業務中斷時，DRP 會對應變人員的行動提供指導，直到組織業務完全恢復到正常運作的狀態。業務發生中斷到業務恢復正常的期間稱為「災害復原階段」，著重在資訊（IT）、通訊服務和系統的復原，當資訊與通訊皆恢復正常時，才有能讓業務完全恢復，而不是處在營運持續計畫被執行時，只能提供最必要、最基礎的服務狀態。

災害復原計畫（DRP）項目

• 提供組織管理階層的執行大綱
• 針對各部門的工作規劃
• 對負責備份系統業務的人員提供技術文件、指南等
• 提供災害復原關鍵成員 DRP 的完整內容
• 針對特定人員提供 Checklist
  • 災害復原關鍵成員：有助於在混亂的情況下提醒他們應該要執行的事項
  • IT 人員：相關技術文件、指南，協助啟動備援系統上線
  • 管理及公關人員：提供簡潔易懂的文件，協助對外正確傳達、說明
• 管理階層應核准 DRP，並擁有 DRP 的摘要
• 公關部門應成為 DRP 的成員，負責和外部利害關係者溝通
• IT 人員應主責災害復原的執行團隊