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DAY 23
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雲端時代的超效率工作術 - Power Automate X Microsoft 365 零基礎入門系列 第 23

Day 23|SharePoint 協作 3/3:使用 Teams Chat Bot 機器人自動通報維修進度

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〔Power Automate X Microsoft 365-雲端時代的超效率工作術〕

今天進入 Sharepoint Connector 的第三個部分,前面兩天我們建置了一份維修申請表單(Forms),接著我們將資料進行立案登記(Sharepoint),並將表單中所一併提報的多重項目與檔案進行存檔(Sharepoint)。以上可以說已經完成了申請系統的基本架構。

第三個部分則是將服務進行延伸,在維修的服務流程中,當「填寫表單提出申請」到「單位正式收件立案」這件事情中間還缺乏了一項通知,由於 Froms 的功能只在於將內容提交出去,但提交之後「有沒有被接受」則沒有內建回報的功能;另外,若今天設備已完成維修,我們同時也會需要通知原申請人進行取件,於是可見的在這個作業流程中,還需要建立一個溝通的管道。

因此我們就使用 Teams 的 Chat Bot 來進行中間的溝通:當「立案完成時」以及「維修完成時」,機器人就會自動發送訊息通知給申請人。

一邊維修一邊打電話通知取件讓您手忙腳亂嗎?這點小事就丟給對話機器人幫你扛!
快點進影片來跟著所長一起活用 Power Automate!

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雲端時代的超效率工作術 - Power Automate X Microsoft 365 零基礎入門31
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