SI系統整合

系統整合（System Integration；簡稱SI）

wiki 說明系統整合從工程學以及資訊科學兩個維度來看SI。

工程學：是指將次系統（subsystems）各元件匯整、塑造成為單一系統的的過程，在過程中，需要保證所有次系統的功能，都能在這個單一系統下運作順利。

資訊科學：是指將所有不同電腦系統及軟體應用程式全部連結在一起的過程，其目的是讓它們在功能上，或是在實體上，可以以一個完整的系統來實現功能。

而筆者任職10年的單位，此次SI專案是歷經了工程學＋資訊科學的系統大整合。定義上，泛指將各系統、各功能元件匯整、以及重新開發成為單一系統的的過程，在過程中，需要確保所有系統的功能，都能在這個單一系統下運作順利。

SI組織架構

由於產業環境的關係，店家每周開張7天24小時不打烊，有地端、雲端媒體播放，這是關乎100人、8套有使用者介面的作業系統環境，若是算上沒有使用者介面的系統，嚴格來說應該有10套了吧。

因此需要拆分階段的逐步整合軟、硬體和作業人員的使用習慣。

從組織圖中，可見使用單位有藍色、綠色分別使用環境架構圖中的系統範圍。

系統與系統之間的資訊流關係、有檔案傳輸、有API 交換、更有人工手動CopyPaste，油價構圖可知，中間的Sys_D吞吐量之大，供應相關系統的作業需求。

在實體檔案方面，就有MXF格式對外供應TV播出，再經由轉換檔案成MP4格式再分散碼流至WWW。對內則是存入DIVA再備存到LTO。

可想而知，硬體方面在經常性的費用上，固定成本就是磁帶以及系統維護費用。

還有XA 10台工作站的NAS、硬碟，難免產生資安地風險。

軟體方面，因為Sys_D封閉性系統而產生的相關效應，迫使同仁只能人工作業。

而人事成本就是100位同仁，從A處移動到B處兩地之間往返，不論是人工複製貼上還是勞動力的移動，桌面常常是多個視窗切換，這些都是沉默成本。

環境架構圖

多種原因考量下，終於在2017年開始第一個系統整合，省下每年50W美金交付F.s廠商的維運費。

率先汰換需要人工輸入、審閱的P.s系統，再複製貼上F.s系統，自行開發新的Q TV排播系統。

Q.TV系統的開發，從2-3的重度使用者需求訪談開始，因為沒有系統文件，只能伸頭進去看Sys_D系統的XML檔，解析F.s與Sys_D的交換關係，在stage環境不斷的單元測試、驗證、除錯、才上線Production環境，經由70人驗收（人工輸入P.s的同仁），歷時１年。經由這次開發經驗，漸漸地期待可以一個動作完成的事，避免多個步驟完成。

看著密密麻麻的系統架構圖，系統資訊流的關係(此圖架構以精簡許多)，一個Switch Hub出問題，造成封包在區網之間循環就足以癱瘓中央Sys_D系統，瞬間電話鈴聲四處響起．．．．

經年累月下來，有形無形的成本都推動著系統整合的必要，以及優化作業流程的念頭。