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系列 第
25
篇
Day 25, [軟體開發] 備份與容災
15th鐵人賽
Jian-Min (Vincent) Huang
2023-10-10 17:54:13
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那麼先來聊聊敝司以前的規範
P0, 一小時內回應, 兩小時內解決
P1, 兩小時內回應, 四小時內解決
P2, 四小時內回應, 八小時內解決
P3, 八小時內回應, 兩天內解決
這個是指影響客戶的程度,不是問題本身嚴重的程度。舉例來說有個服務掉下來但是影響的人很少,跟交易也無關,那他就不會是 P0。但有個問題很小,比如說廣告版位跑版不能正常顯示,影響用戶體驗,那絕對就是 P0。
了解了嚴重程度之後,來談談一個詞叫做混沌工程,混沌工程(Chaos Engineering)。Netflix 有一個非常有名的專案叫做 Chaos Monkey,你可以設定他搗亂的程度,但總之他就是會在你的伺服器裡搗亂,不定時把服務弄壞,強迫你進入戰備狀態。這邏輯跟解決上次的多環境多分支一樣,保持容災的戰力最好的方法就是平常多演練,而幸運的事,整組服務中所有的節點的組合是有限的,是可以制定策略各各演練與應變的
以上都是在講無狀態的服務,那東西跟雜草一樣,壞了就再開即可,有狀態的怎麼辦?所以就需要正確的備份策略以及資料消失的 Policy。由短、中、長的三種備份時長搭配優先度做成一個矩陣來決定備份架構,所以當有狀態的服務掉下來,能夠復原的程度就跟這個策略有關係,除了平時演練即時外,就是要規範什麼樣的資料有怎麼的時長和優先度
✌️ 那麼第二十五天到這邊囉,明天來講 -> 運營之收入與推薦
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Day 28, [產品開發] 定義成功 (11/26)
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Day 29, [軟體開發] 運維成本 (11/26)
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Day 30, 總結 (11/26)
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