因為新同學在社群裡講到下面的疑惑...

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Scrum 文件很少，但瀑布開發的專案因為要跟客戶交代跟請款，所以文件很多。這是我前公司的同事跟我說的。他說敏捷要減少一些書面跟行政的東西，所以時間不夠的時候，就會省略。

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特別寫一個短篇分享

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因為文件也是交付（可以換錢的東西），把 Scrum 當作可以少寫文件這是最大的誤區。文件是溝通的工具，減少文件其實就是減少溝通。溝通是敏捷裡最重要的事。

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在軟體開發的世界裡，敏捷方法論已經成為一種流行的工作方式。對於剛接觸這個領域的新手來說，可能會對敏捷開發中的溝通和文件管理感到困惑。

文件其實是溝通的基石

想像一下，您正在和朋友一起籌劃一場派對。如果沒有寫下計劃、工作分配和預算，很可能會出現混亂，在軟體開發中更是如此。文件就像是團隊之間的「共同語言」，它幫助每個人理解專案的目標、進度和細節。

關鍵點:

1. 文件記錄了重要的訊息
2. 文件確保團隊成員都在「同一頁面」上
3. 文件減少認知誤會和錯誤

減少文件 ≠ 提高效率

有些人可能認為，減少文件可以節省時間，提高工作效率。但事實並非如此簡單。試想，如果您刪除了派對計劃的預算表，會發生什麼？可能會導致開支失控，或者重要的物品被遺漏。

在軟體開發中:

• 適度的文件有助於新團隊成員快速融入
• 文件可以作為決策依據和參考資料
• 文件能夠記錄項目的演變過程

敏捷開發本來就是以溝通為中心

敏捷開發的核心理念之一就是重視人與人之間的互動。它強調:

• 面對面的交流
• 頻繁的團隊會議
• 快速反饋和調整

但這並不意味著完全拋棄文件。相反，敏捷方法鼓勵「精簡但有效」的文檔。例如:

• 用戶故事 (User Stories) 代替冗長的需求文檔
• 每日站會 (Daily Stand-up) 記錄代替詳細的進度報告
• 迭代回顧 (Sprint Retrospective) 筆記代替繁瑣的過程文件

平衡的藝術

成功的敏捷團隊知道如何在口頭溝通和書面文檔之間找到平衡。他們明白:

• 某些資訊最好通過對話傳達
• 另一些資訊則需要以文件形式保存
• 關鍵在於選擇最合適的溝通方式

結論

在敏捷開發中，溝通確實是最重要的工具。而文件，作為溝通的一種形式，仍然扮演著重要角色。關鍵目標是要創建「剛剛好」的文件，既能支持有效溝通，又不會成為團隊的負擔。記住，優秀的敏捷團隊不是「少文件」而是「智慧文件」！

思考題

1. 在您的工作或學習中，您遇到過因為缺乏文件而導致的問題嗎？請分享一個具體的例子。
2. 想像您正在開發一個新的手機應用。在敏捷開發模式下，您會選擇創建哪些最必要的文件？為什麼
3. 「過度文件化」可能會帶來哪些負面影響？如何避免這種情況？
4. 在遠程工作日益普及的今天，您認為敏捷開發中的溝通方式需要做出哪些調整？
5. 如果您是一個敏捷開發團隊的新成員，您會如何快速了解項目情況並融入團隊？文件在這個過程中能起到什麼作用？