發表是最好的記憶。
寫到最後一天才更清楚自己的定錨，大多客戶端IT配置是兩人負責三個系統，而我往往就是IT第三人，同時也要負責建置開發端的環境，等於是廠商的模擬客戶環境，偶爾負責開發AP，更多工作內容是系統工程、弱掃修正、系統強化、偽DevSecOps等。而這些工作內容，若沒上手的Script，處理事情往往事倍功半，所以累積很多相關筆記，才敢參加這次的鐵人賽。
說到系統強化，Windows、AIX、RedHat這三大商用的作業系統我都有檢查列表及調整指令和方式，但出自客戶內部文件提供，不確定能否分享，因為網路要找不是沒有，而是不夠系統化及完整性，如果可能，還是很樂意分享。
一些同事不明白客戶IT那麼凶，但為何和我處得算不錯。那最後一天就分享如何和客戶IT鬥陣的案例當作結尾：

案例一：邊操作邊解釋

和客戶IT剛接觸，要透過putty操作AIX或RedHat，出於資安考量，客戶IT也一定在旁邊緊盯，而且詢問為什麼你要下達這個指令？為什麼你要sudo？當你專注時很容易這樣被打斷，甚至感受到身後冷冷的殺氣。
而我的情況是每下一個指令就一邊主動跟他解釋原因，可以的話講預期結果，這樣幾天下來客戶IT就放心我用putty操作，客戶IT自己也忙，才不想當你的背後靈咧！

案例二：剛開發時勇於測試系統底線(把UAT毀了)

簡單講就是臉皮要夠厚被客戶罵，但只限於剛開始開發時還沒累積太多資料，所以WebSphere、Oracle都有被我毀過的記錄。比如WebSphere內建的lib裡的某jar版本偏舊不堪使用，停掉WebSphere後換新版的jar，卻再也啟動不了WebSphere，再換回舊版jar也啟動不了，只能重新安裝WebSphere，經原廠告之，WebSphere對jar的管理比JBoss等還嚴格，啟動後會把每個jar做摘要，防止像我這種愛偷天換日的；Oracle經驗更扯，因為空間不足，查到某子目錄有一堆.log，就天真以真的是log，刪了以後Oracle再也無法復生，只能重裝。

案例三：線上顧門口

當個線上顧問。比如數日前，某IT在優化OpenShift過版的bash script，就詢問怎麼把當天日期存到變數，他直覺用如下例子，但還是不work。

version=echo date +%Y%m%d

而正確用法是

version=`date +%Y%m%d`

鐵人賽完成，灑花!!!