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DAY 11
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專案系統規劃

在醫院資訊系統專案建置過程中,專案進度規劃應涵蓋以下層次:

1. 專案預定進度規畫表
透過甘特圖、時程表等工具建立專案整體進度,明確各階段的起止時間,設定里程碑,確保專案按計劃進行
2. 專案管理輔助軟體的應用
運用如Microsoft Project、Jira、Trello等專案管理工具進行進度追蹤、任務分配及風險管理,提高專案透明度和效率
3. 文件提交以及確認
規定各階段所需提交的文件、報告、設計圖、測試計劃等,並安排專案內外部審核及確認機制,確保文件完整性與一致性
4. 專案人員規劃
定義專案所需的核心團隊、開發團隊、測試團隊和其他相關角色,並分配責任,確保每個人員的職責清晰明確
5. 負責人安排
明確專案管理者、各子系統負責人及技術顧問的職責,設定報告和決策流程,確保責任歸屬及溝通暢通

系統設計

開發醫療資訊系統原始雛形的步驟方法通常分為以下幾個階段

1. 需求收集與分析

  • 步驟:與醫療機構的管理層、醫護人員、行政人員進行深入訪談,收集他們對系統功能的需求
  • 重點:了解臨床需求(如電子病歷管理、藥物訂單系統)、行政需求(如病患排程、保險索賠),以及符合醫療法規和數據隱私的要求(如HIPAA、GDPR)

2. 初步系統設計

  • 步驟:根據需求分析結果,設計系統架構和核心模塊,定義數據庫結構、用戶界面草圖,以及各個模塊之間的工作流程
  • 重點:確保系統可擴展性、安全性和模塊化設計,滿足未來擴充功能的需求

3. 快速原型開發

  • 步驟:基於初步設計,開發一個基本的系統雛形,專注於關鍵功能的實現,如病患資料管理、處方開具、電子病歷查閱等
  • 重點:開發核心功能並展示給用戶,快速進行迭代以根據用戶反饋進行改進。確保界面簡潔易用,數據正確存取

4. 雛形驗證與用戶測試

  • 步驟:將雛形提供給小規模的醫療人員進行測試,收集他們的反饋,特別是系統的易用性、功能完備性和數據處理的準確性
  • 重點:進行用戶體驗測試,確保系統功能符合臨床工作流程並且能夠增強工作效率。識別瓶頸、用戶痛點及潛在改進空間

5. 迭代改進

  • 步驟:根據測試結果對系統進行調整,改善系統性能、用戶界面,並優化數據流處理,進行數次迭代,最終達到系統的穩定版本
  • 重點:持續改善用戶體驗,修復潛在的問題,確保系統的準確性、響應速度及安全性

6. 數據安全與法規合規性評估

  • 步驟:確保系統遵循醫療法規要求,進行數據加密、身份驗證、存取控制設置等安全性配置
  • 重點:強化數據隱私與安全,滿足法規(如GDPR、HIPAA)的要求,防範數據洩露及未授權存取

7. 最終雛形提交與決策

  • 步驟:將最終修正後的雛形提交給醫療機構的管理層進行評估與決策,決定是否進入正式開發階段
  • 重點:確保系統雛形能清晰展示關鍵功能與效益,並讓決策者信服其未來的發展潛力

區分系統設計中管理層面與技術層面的差異性

層面 主要目標 重點
管理層面 達成業務目標、資源分配與風險管理 資源、時間、成本管理,與利益相關者的溝通
技術層面 系統的技術可行性、安全性與性能優化 架構設計、技術選型、安全性、性能與擴展性

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