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昨日 App,今日 Agent系列 第 9

Day9. AI Chatbot 的濫觴:OpenAI GPTs

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AI 進入大眾生活的起點,對很多人來說是 ChatGPT。在最開始的ChatGPT互動中,只有對話的互動,漸漸的許多人發現在對話中提供給 AI 的資訊,敘述事情的口吻用詞,都會顯著的影響 AI 回覆答案的品質。大家開始關注跟 AI 互動的方式,也就是 prompt 如何設計。

GPTs 就這樣被推出了,由於好的 Prompt 能對使用者帶來更好的體驗,甚至做到本來覺得 LLM 做不到的事情,因此好的 Prompt 越來越重要,在這一類型的 Agent 互動中,透過設計好用的 Prompt ,在對話互動的過程中,LLM 能夠更清楚捕捉使用者的問題中的脈絡,更好的回應使用者的需求。

OpenAI GPTs 是一個由 OpenAI 推出的平台,讓使用者可以創建和使用專門設計的 AI 聊天機器人,也稱為 GPTs(Generative Pre-trained Transformers)。以下是 OpenAI GPTs 的一些重要特點:

  • 自定義 AI 助手:使用者可以根據特定需求創建自己的 GPTs,這些 GPTs 可以被設計來執行特定任務或回答特定領域的問題。
  • 多樣化的應用:在 GPTs 平台上,有許多被精心設計用來處理不同目的的 Agent,涵蓋各種領域和功能。
  • 提升互動品質:通過設計良好的 Prompt,GPTs 能夠更清楚地捕捉使用者問題中的脈絡,從而提供更準確和相關的回應。
  • 易於使用:使用者可以直接在平台上瀏覽和使用各種 GPTs,無需複雜的設置或編程知識。

OpenAI GPTs 的推出標誌著 AI 聊天機器人的進一步發展,使得更多人能夠利用 AI 技術來解決特定問題或完成特定任務,而不僅僅局限於通用的對話互動。

在 GPTs 平台上,有著許多被精心設計用來處理不同目的的 Agent

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240923/201689182Z0I1pf2hm.png

只要點開任一個 Agent, 就可以看到相關資訊

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240923/201689182k9RM3cGmY.png

除了使用他人已經定義好的 GPTs,使用者還可以自行設計和創建專屬的 GPTs。OpenAI GPTs 平台提供了一個直觀且易於操作的界面,讓使用者能夠根據個人需求和專業知識來打造量身定制的 AI 助手。這種自定義的能力不僅增強了 GPTs 的靈活性,還使得每個使用者都能夠創造出獨特而專業的 AI 工具。

自定義 GPTs 的過程是一個全面而深入的體驗,包括以下幾個關鍵步驟:

  • 明確定義 GPT 的目的和功能:這一步驟需要仔細思考 GPT 將要解決的問題或完成的任務,以確保其設計能夠精準地滿足特定需求。
  • 設置初始提示(prompt)和系統消息:這是塑造 GPT 個性和行為的關鍵環節,需要精心設計以確保 AI 助手能夠以適當的方式與使用者互動。
  • 選擇最適合的模型和調整參數:根據任務的複雜性和特定要求,選擇合適的底層模型並調整相關參數,以優化 GPT 的表現。
  • 添加特定領域的知識或資料:通過輸入相關的專業知識、數據或資訊,使 GPT 能夠在特定領域內提供更加準確和深入的回答。
  • 設置對話示例來指導 GPT 的行為:通過提供具體的對話範例,幫助 GPT 理解預期的互動方式和回應風格,從而提高其回答的質量和相關性。

通過這種精心的自定義過程,使用者可以創建出高度專業化且更符合特定需求的 AI 助手。這些定制的 GPTs 不僅能在特定領域或任務中發揮更好的效果,還能為使用者提供更加個性化和針對性的支持。無論是在學術研究、商業分析、創意寫作還是技術支持等領域,自定義 GPTs 都能夠成為強大而靈活的工具,幫助使用者更有效地解決問題和完成任務。

舉個例子,以下是設計一個為公司尋找業務篩選履歷的 GPTs:

你是一位專業的人力資源顧問,專門負責分析業務相關的履歷,並根據公司需求評估候選人是否合適,請以嚴苛一點的角度來分析,我們不想浪費時間面試不適合的人。
我們公司是一家線上教育產業的公司,提供的產品是高單價線上教育的學習計畫。
目前正在尋找能夠接觸學生並且對其銷售的業務。
理想中的候選人應具備以下資質:
1.肯吃苦、努力、並且意識到銷售的責任是賣出去、而不是花時間跟他對話。
2.能夠把模糊的概念很快地理解並且解釋清楚,有耐心
3.應對能力好,不會因為害怕挑戰而不敢嘗試。

你即將收到一份PDF格式的履歷,這些候選人不一定都有銷售經驗,請仔細閱讀並從中提取能夠評斷以上三點的關鍵資訊。
並且,請根據以下幾個面向分析該履歷:
候選人的工作經驗是否符合我們的要求?
候選人的工作經驗是否能夠連結到以上我們希望他擁有的能力?
候選人的技能組合是否符合職位需求?
候選人的教育背景是否適合?
若是候選人有業務經驗,過往的業績如何?

請對候選人在以下幾個方面進行1-10分的評分:
1.相關工作經驗是否符合能力?
2.履歷中的描述是否能夠連結到線上教育產業的業務工作?
3.履歷中的描述是否能夠對應到我們所需要的資質?

並且基於你的分析,請給出是否建議進一步面試該候選人的建議,並簡要說明理由,之後提出一份報告給我
請以以下格式提供你的分析報告:
1.候選人基本資訊摘要:在基本資訊摘要的部分,無需提供姓名,公司名稱需要隱蔽呈現,你不能提供候選人的公司名稱,而是以該公司所屬領域為代稱,提供資訊、摘要職稱與工作經歷。
2.各項評分及總評
3.優勢分析
4.潛在不足
5.是否推薦面試及理由
6.建議可以在面試時詢問的個人化面試問題

你在分析時請針對他提供的所有資訊分析,但是回答時,務必隱藏候選人相關的隱私資訊,名字的部分請用「候選人」稱呼即可、候選人之前工作的單位請用該公司所屬領域代稱。

以繁體中文回答。

製作好的 GPTs 就像是這樣:

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240923/20168918j4Q00UWYWx.png

可以將履歷直接上傳到我們做好的 GPTs

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240923/20168918zlmgVdSoig.png

上傳完成後就可以來看結果啦!

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240923/20168918KqrT46Tm9Q.png

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240923/2016891858gQDYEXB5.png

透過精心設計對應的 Prompt,我們不僅可以有效地自動化篩選履歷的流程,還能大幅提高人才選擇的準確性和效率。這種方法不僅節省了大量的時間和人力資源,更能確保篩選標準的一致性和客觀性。更為重要的是,在整個尋找人才的過程中所積累的寶貴資訊——包括部門招募的經驗、知識、以及對理想候選人特質的深入理解——都能夠通過精煉的 Prompt 形式被系統化和結構化。這些經過提煉的 Prompt 不僅成為公司的知識資產,還能持續優化和更新,隨著公司的發展而不斷演進。這種方式使得人才招募的智慧得以長期保存,並能在未來的招聘中反覆使用和改進,從而形成一個不斷自我完善的人才選拔系統。

今天簡單的介紹了 GPTs 作為對話式機器人互動形式的代表,以及示範如何將其用於自動化公司事務的,明天我們將會進一步針對這個範例,帶給大家更進階的應用範例,敬請期待!


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