前言

寫了好多技術性的文章，今天就輕鬆一點好了。這篇寫在「測試分析和自動化測試」之後，是為了提醒自己，也提醒想要在測試上面有所成長的夥伴們，一個優秀的測試工程師，並不是了解這些技術就好。

當然啦，測試分析、測試建模、自動化測試、API 測試、性能測試、資安測試、甚至 CI/CD 持續整合與部署，這些技術技能確實是每個測試工程師的基本配備，沒錯。這些技能會讓你看起來非常專業，效率也很高，但你知道嗎？如果你只會這些，其實還是不夠的。

每個人只要肯花時間，其實都能學會如何撰寫自動化腳本、執行測試工具，但這真的能讓你成為一個「優秀」的測試工程師嗎？老實說，不會。你會陷入一個瓶頸，技術技能固然重要，但它們只是一個開始而已。如果你想在這個領域真正有所突破，還有幾項關鍵能力。

不只是找 Bug：產品知識創造價值

很多人覺得，測試的工作就是找 Bug，找到的越多越好，但真的是這樣嗎？其實不是。你需要真正了解你正在測試的產品，它的使用者是誰？他們的需求是什麼？這個 Bug 對他們有多大影響？測試的價值不在於找到多少 Bug，而在於你如何幫助產品提升用戶體驗和實現業務目標。

我之前用過 AcademyBugs 這個平台，來學習如何探索問題、找出 Bug，但實際測試一個產品，重點應該是站在使用者的角度去思考：這個 Bug 會不會影響到用戶的體驗？能不能讓他們更好地使用產品？測試不只是一個「數字遊戲」，我們要透過產品知識來幫助產品團隊做出更有價值的決策。

推銷你的 Bugs：讓開發團隊願意修

發現問題只是測試的一部分，更重要的是，你得推銷這些 Bugs，讓開發團隊願意修！是的，推銷。開發團隊可能覺得某些問題不嚴重，或覺得可以延後修復，這時間就是考驗你的溝通技巧。你要讓他們理解問題的嚴重性，並說服他們為什麼必須現在就修正。你說服人的能力，決定了這些 Bugs 會不會被修復。

清楚描述問題的影響，讓他們看到如果不處理會造成的風險，評估風險給你的團隊聽，這樣才能真正推動產品問題解決。測試工程師不只是發現問題，而是要有能力去推動改變。

測試是一場團隊戰：與其他角色合作

測試工作不能孤軍奮戰。你需要和開發人員、產品經理、設計師等團隊成員密切合作。當你能夠建立這些合作關係時，你就不僅僅是測試人員了，而是專案的關鍵成員。測試的價值不只在於撰寫測試案例，而是透過與不同角色的協作，幫助團隊提高產品的整體品質。團隊合作讓你的測試工作更有意義，也讓產品更成功。

為什麼要刻意練習這些技術並兼顧軟實力？

技術技能固然是測試工作的基礎，透過刻意練習這些技術，你可以更熟練、更高效地完成任務，但如果你只專注在技術上，那最終還是會遇到瓶頸。真正的成長關鍵在於技術和軟實力的平衡——產品知識、溝通技巧和團隊合作，這些軟實力會讓你在技術上有所突破的同時，真正推動你的測試工作發揮更大的影響力。

所以，刻意練習技術是必須的，但不要忽略軟實力的提升。只有同時提升這兩者，你才能不僅在技術上精進，更能在測試團隊中成為一個具備全方位能力的重要角色。這樣，無論是技術層面的解決問題，還是推動整個團隊一起邁向成功，你都能在「上線時間」內，發揮出最大的價值。