Windows 11 Pro 雖然穩定性高，但有時仍會遇到一些常見的問題，例如藍屏當機、軟體衝突等。本篇文章將介紹一些有效的方法來排查和解決這些問題，讓你能夠快速恢復系統的正常運作。

1. 藍屏死機（Blue Screen of Death, BSOD）

藍屏死機通常是由硬體或驅動程式錯誤引起的，當系統無法恢復時，Windows 會顯示藍色畫面並重啟系統。

• 查看錯誤代碼：每次藍屏時，螢幕上會顯示一個錯誤代碼，記錄該代碼可以幫助診斷問題的原因。使用網路搜索該錯誤代碼，或進入「事件檢視器」查看系統日誌來進一步了解問題。
• 更新驅動程式：驅動程式錯誤是藍屏的常見原因。可以進入「設備管理員」，檢查硬體設備並更新相應的驅動程式。Windows 11 Pro 也可以自動搜尋並安裝驅動更新。
• 系統還原：如果系統在安裝某個軟體或驅動後開始發生藍屏，您可以使用「系統還原」功能將系統恢復到安裝前的狀態。這樣可以避免不兼容的軟體或驅動影響系統穩定性。

2. 軟體衝突與崩潰

在安裝了不兼容的軟體或存在同類型程式之間的衝突時，可能會導致系統崩潰或程式無法正常啟動。

• 卸載問題軟體：如果系統在安裝某個應用程式後出現問題，首先應該嘗試卸載該應用程式。進入「設定」>「應用程式」，找到相關程式並選擇「卸載」。
• 安全模式啟動：如果系統無法正常啟動，可以嘗試在安全模式下啟動 Windows 11 Pro（按住「Shift」並重啟電腦，選擇「疑難排解」 > 「進階選項」 > 「啟動設定」）。在安全模式中卸載或禁用導致問題的應用程式或服務。

3. 硬碟或記憶體問題

硬碟或記憶體損壞也可能導致系統不穩定或死機。

• 使用 CHKDSK 修復磁碟錯誤：進入「命令提示字元（以管理員身份運行）」並輸入「chkdsk /f」來檢查並修復硬碟的文件系統錯誤。
• 記憶體診斷工具：如果懷疑是記憶體出現問題，可以使用 Windows 內建的「Windows 記憶體診斷工具」來檢查記憶體是否有故障，並進行修復。

4. 系統性能下降與緩慢

當系統運行時間過長或者某些程序過度消耗系統資源時，可能會導致系統變慢。

• 清理啟動程式：過多的開機啟動程式會拖慢系統速度。進入「任務管理器」的「啟動」標籤頁，禁用不必要的開機項目以加快系統啟動速度。
• 磁碟清理與磁碟重組：使用 Windows 的「磁碟清理」工具清理垃圾文件，並定期進行磁碟重組可以保持硬碟運行高效。

總結：
Windows 11 Pro 的常見問題如藍屏、軟體衝突或硬體故障，通常可以通過更新驅動程式、檢查硬碟、管理系統啟動程式等方式來解決。基本上只要掌握以上故障排查技巧，你就能自行快速解決系統問題，並保持電腦的穩定運行。