在第二天的學習中，建議進一步認識 IT 管理的方法與流程，而不僅僅停留在資源的分類。首先，可以學習 IT 服務管理（ITSM） 的基本概念，了解企業如何透過制度化流程來維護資訊系統的穩定。這裡可以參考 ITIL 框架，它提出了事件管理、問題管理與變更管理等流程，協助 IT 部門更有效率地解決問題，並避免相同錯誤反覆發生。

接著，要開始理解 資訊安全 的核心原則，即「CIA 三角」：機密性（Confidentiality）、完整性（Integrity）、可用性（Availability）。透過這三大原則，可以初步掌握為何資訊安全是 IT 管理的重要課題，例如保護公司資料不外洩、確保數據正確性，以及讓系統在需要時能正常運作。

最後，可以學習 雲端服務與傳統 IT 基礎設施的差異。了解企業為何越來越多地採用 AWS、Azure、Google Cloud 等平台，因為雲端不僅能降低成本，還能提升彈性與擴充性。建議動手做一個小練習：比較「本地伺服器」與「雲端服務」的優缺點，並思考在不同情境下該如何選擇。這將有助於建立更完整的 IT 管理思維。