今天的目標是完成情境描述的部分,會詳細講述應用情境及其對應的系統功能與資料表!
二、情境描述
- 員工管理與排班
應用情境:
醫院內有醫師、護理師、藥師、行政人員等不同角色,系統需能記錄員工基本資訊與排班資料,以確保每個時段皆有醫護人員可應對不同病患的需求。
系統功能:
(1) 新增 - 新進員工的資料、每月班表資訊
(2) 查詢 - 員工上班時段
(3) 修改 - 排班時間、職位調整(升遷、轉換部門等)
(4) 刪除 - 離職員工的資料
- 病患掛號與就診流程
應用情境:
病患到院後須先掛號,系統即可記錄病患的基本資訊、就診科別等,確保醫師能夠快速地掌握病患狀況。
系統功能:
(1) 新增 - 病患掛號、就診資料
(2) 查詢 - 病患掛號記錄
(3) 修改 - 病患基本資料(連絡電話、姓名等)
- 醫師診斷與病歷紀錄
應用情境:
醫師進行診斷後,會將診斷結果、記錄與治療建議等輸入至系統中,以便後續回診或其他醫師能查詢到歷史記錄。
系統功能:
(1) 新增 - 病歷記錄、診斷資料
(2) 查詢 - 病歷歷程
(3) 修改 - 補充醫療記錄
- 藥品與處方管理
應用情境:
病患就診後若須開立處方,系統能記錄處方內容、藥物劑量與用法等,並與藥品資料進行比對,協助藥師配藥並降低用藥錯誤。
系統功能:
(1) 新增 - 電子處方
(2) 查詢 - 病患過去的處方
(3) 修改 - 醫師更正的處方
- 檢驗檢查與報告管理
應用情境:
病患進行檢驗或檢查(如抽血、尿液檢驗、X光等)時,系統能記錄檢查項目、檢驗報告,並與其病歷建立關聯,方便醫師的後續判斷與治療。
系統功能:
(1) 新增 - 檢驗報告、檢驗記錄
(2) 查詢 - 病患檢查歷程
(3) 修改 - 補充或更正報告
- 住院病人管理
應用情境:
住院病患須安排病房與床位,系統能記錄住院時間、床位分配與護理記錄等,以利醫護人員追蹤病患的病情。
系統功能:
(1) 新增 - 病患住院記錄
(2) 查詢 - 住院狀態、床位分配
(3) 修改 - 轉病房、出院
- 醫療追蹤與回診提醒
應用情境:
慢性病患者或重大疾病患者須定期回診追蹤,系統能提供追蹤與提醒功能,並且記錄病患的後續病程發展。
系統功能:
(1) 新增 - 追蹤記錄、回診安排
(2) 查詢 - 病患追蹤歷程
(3) 修改 - 更新追蹤結果
- 健保與收費管理
應用情境:
系統能記錄病患的收費項目與費用明細,並標示健保給付與自費金額,方便管理收費狀態及核對理賠情況。
系統功能:
(1) 新增 - 費用明細
(2) 查詢 - 費用記錄、健保狀態
(3) 修改 - 費用調整
- 醫療資源管理(床位、醫療設備)
應用情境:
系統須管理醫療資源,如病房數量、藥品庫存等,避免醫療資源不足或浪費。
系統功能:
(1) 新增 - 醫療資源記錄(如:藥品庫存)
(2) 查詢 - 目前資源設備的狀態
(3) 修改 - 醫療資源更新、設備維護狀態
以上是我今天的分享!明天會講述商業運作模式,包含此系統可行的方向、可解決與待解決的問題(此部分會在最終補足),謝謝觀看!