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以 Odoo 雲端進銷存為核心,探索小型企業數位轉型新方向: 從進銷存、CRM 到 IoT 應用結合開源系列 第 43

《緣建一座有靈魂的輔大醫院》──從 Odoo 到 AI,看一座醫院如何成為有靈魂的系統

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🏥《緣建一座有靈魂的輔大醫院》──從 Odoo 到 AI,看一座醫院如何成為有靈魂的系統

👨‍⚕️ 作者:江漢聲
🏢 出版社:金塊文化事業有限公司
📅 出版日期:2025/10/29
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💡 一、從 Odoo 看輔大醫院:不是建築,是「系統部署」

江漢聲校長筆下的輔大醫院,不僅是一座建築,更像是一個 Odoo 全模組系統專案
他用醫者的手,也用架構師的思維,將教育、醫療、募資、人文與信仰,整合成一個「全人醫療 ERP」。

Odoo 是一個開源企業資源規劃(ERP)平台,強調模組化、整合化與自動化。
輔大醫院的誕生歷程,恰好可以對應到 Odoo 的系統開發生命週期(SDLC):

系統階段 書中章節 對應的 Odoo 概念
需求分析(Requirement) 第1~2章〈緣深/孵育〉 定義願景、設定專案使命(建立 base 模組)
設計階段(Design) 第3~4章〈蜃樓/築砌〉 系統藍圖、角色權限設計(users, groups, access_rights
開發與測試(Development & Test) 第5~8章〈形塑/天造/動土/上樑〉 財務、工程與人資模組逐步上線(account, project, hr
部署(Deployment) 第9章〈圓夢〉 醫院正式啟用,系統運行穩定(hospital_management 模組)
維運與優化(Maintenance & AI Integration) 第10~12章〈起航/靈佑/眺遠〉 導入 AI 與資料儀表板(AI Health Dashboard)進行智慧決策與永續追蹤

⚙️ 二、Odoo × 醫院管理:數據驅動的靈魂

在醫療機構中,Odoo 不只是後台工具,更是 數據協作中樞(Data Hub)
江校長所說的「有靈魂的醫院」,正是讓系統能理解人、回應人、服務人——這與 AI 的願景完美重疊。

🔸 Odoo 模組如何映照醫院運作

模組 對應醫院部門 功能說明
hr_recruitment 人力資源室 醫師、護理師與行政人員的招募與培訓
accounting 財務與募資中心 捐款管理、支出追蹤與審計報表
inventory 藥品與設備倉儲 庫存、效期與安全存量管理
patient_management 醫療資訊系統(HIS) 病歷紀錄、診療排程與費用結算
ai_prediction 智慧醫療決策中心 AI 模組預測病床需求與人力配置
website + crm 對外服務與品牌管理 醫院網站、志工招募、社群關懷互動

這樣的系統架構,正是「智慧醫院(Smart Hospital)」的雛型。
Odoo 提供的是資料整合的骨架,而 AI 賦予它「靈魂」——能感知、能學習、能回饋。


🤖 三、AI 模組與靈魂醫院:從流程到情感的升級

江校長強調「靈魂」二字,不僅指信仰與使命,也象徵智慧醫療的「認知層」。
若用 Odoo 結合 AI,整座醫院就能進入下一個階段——從流程自動化走向情感互動化

AI 功能 應用範例 效果
AI Decision Support 病歷分析與臨床建議 減少醫療錯誤、提升診斷效率
AI Chatbot for Care 病患與家屬的 AI 諮詢服務 24 小時智慧回覆、情緒安撫
AI Forecasting 預測門診量與床位使用率 讓資源調度更精準
AI Knowledge Graph 醫院史料與人物訪談知識圖譜 延續「有靈魂」的故事與文化記憶

這樣的 AI × Odoo 架構,不僅提升運營效率,更讓醫院具備「記憶」與「學習」的能力。
輔大醫院因此不只是系統的集合,而是一個能「自我進化」的有機體。


🕊 四、江漢聲校長的管理哲學:從模組化到人本化

在書中,我們看到他不斷問自己:「遺漏了哪位恩人?」
這句話,正呼應 Odoo 的設計哲學——每一個人都在系統中有其節點與連結

🧩 模組是功能的集合,但靈魂是人心的連結。
當數據、信任與使命能夠互聯,醫院就成為一個「活的系統」。


🌈 五、結語:Odoo 結構 × AI 靈魂 × 人文使命

《緣建一座有靈魂的輔大醫院》不僅是一部醫學院的紀實,也是一堂「系統思維課」。
它教我們如何從零建構一個整合人、錢、物、信念的智慧醫院架構。
當 Odoo 的邏輯與 AI 的智能交織,輔大醫院的靈魂,也在每一次資料輸入與故事傳遞中持續成長。

💬 一座有靈魂的醫院,不只是能治病,更能療心。
而江漢聲校長,正是那位懂得把「ERP變成信仰工程」的醫療系統架構師。


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