準備部門案例的時候,有一個陷阱踩過不只一次。
案例是Yuno老師設計的,流程是Yuno老師跑過的,從頭到尾Yuno老師都很順。
實際上帶到課堂上,第一步就有人卡住。
原因通常很簡單:我順,是因為我知道哪裡有坑,會下意識地繞過去。
同學不知道,所以每一個坑都會踩到。
而且卡住的地方,常常是Yuno老師完全沒想到的:
一個要先關掉的視窗、一個我習慣性會先建好的資料夾。
後來備課多了一個步驟:
整個流程跑順之後,假裝自己什麼都不會,再從頭走一次。
不能跳步驟,不能用「我知道這裡要怎樣」的直覺,畫面上沒寫的就不能按。
每跑一次,通常會多找出好幾個要補的地方。
也因為這樣,一個部門案例的準備時間,常常是以「天」到「週」計算的。
痛點要是部門真的會遇到的,資料要處理到可以安心拿出來教,流程要順到零基礎的人也走得完。
走得完之後,要會引起每個願意學習同仁的興趣。
同學在課堂上看到的,是一個小時的順暢。
背後是老師先替大家,把所有的不順都走過一遍。
這大概就是「備課」兩個字真正的意思。
