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[每日一問](22)對IT人而言,什麼樣的領導風格或哲學是最適合的呢?

你已經是主管階層了嗎?你有什麼樣的帶領團隊的好方法?你是基層的IT人嗎?你希望好的主管應該要怎麼領導團隊,或者有朝一日,當你成為主管時,你會怎麼樣帶領底下的人?

iT邦小財神請大家來聊一聊囉。

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詳細辦法快看每日一問活動頁

另外,還這些問題可以搶答:
每日一問什麼時候是你在工作上覺得最有成就感的一刻呢?
每日一問修電腦發生過的傳奇故事?
每日一問你是如何走上IT這一條路的?
每日一問成為一個好的專案經理要具備哪些條件?
每日一問科班出身與否,與IT人的能力是否相關?
每日一問你想要iT邦小財神幫你問什麼問題?

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魯大 iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-05 13:41:20 檢舉
有人可以說說,自己目前是否有遇到好的主管嗎??
魯大 iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-05 19:27:00 檢舉
都沒人說..
那我先說..
我的主管目前到是還不錯
凡事會遵重我的意見
一有問題會提出來跟我討論
雖然有時他會有情緖化的反應
不過,到是還ok啦..
鐵殼心 iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-05 22:55:34 檢舉
無為而治...........
skite iT邦大師 5 級 ‧ 2008-05-05 23:31:17 檢舉
其實無為而治也是不錯,不過前提是所有人都能把份內的事情做好…
davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-06 11:07:13 檢舉
但並不是所有人都能把份內的事情做好…所以才需要主管啊^^而且那也不一定是技術所能克服的啦~~
starry iT邦新手 3 級 ‧ 2008-05-07 20:17:06 檢舉
謝謝
魯大 iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-08 17:56:13 檢舉
根本就不可能無為而治
除非他也想當個水昆兄..
要不就真的沒事..
davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-09 21:52:54 檢舉
looney大,說得是,不過tecsin大說得也沒錯,那可是管理的最高境界啊^^
davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-09 21:57:48 檢舉
不過大家還是比較推崇較理想的"領導管理"啊^^應該是有這種主管吧,但是真的很少見,我意思說這樣幹主管仍能在同一單位待得好好的或長久的..通常善良的長官很快就被幹掉了...呵呵
鐵殼心 iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-10 00:46:43 檢舉
隔壁技術部門的主管只會出一張嘴
連ADSL斷線的問題都不會處理 用奪命追魂Call的方式把我叫回去重開機
然後再跟老闆講說這個問題他已經處理好了

真的實在是很不爽
5min iT邦好手 10 級 ‧ 2008-05-10 21:27:03 檢舉
IT 主管還是要先技術服人
其他各有各的風格,我覺得能領到到部門融洽就很厲害
鐵殼心 iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-11 19:38:40 檢舉
To 5min
如果部門主管遇到事情只會找其他部門協助處理, 然後就裝做不知道有這回事情, 等事情處理完成再來跟老闆領功勞, 或是叫底下的員工獨自去面對問題而不給予任何協助的話. 充其量它只是一個傳令官, 是不合適當主管的.
jerry640 iT邦新手 1 級 ‧ 2008-05-12 12:12:48 檢舉
IT人員都會認為技術最重要
當了幾年的小主管,漸漸認為處理事件的態度與方法比較重要。
skite iT邦大師 5 級 ‧ 2008-05-12 12:48:06 檢舉
to jerry640
其實管理人真的是最難的一門學問,iThome也有一篇文章談到IT主管死守技術的現象:http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=48486,大家可以參考看看。
鐵殼心 iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-12 13:24:25 檢舉
To Skite & 5min
感謝兩位高手的開示, IT人橫向的東西懂得愈多, 位置就愈不容易被取代.
skite iT邦大師 5 級 ‧ 2008-05-12 13:34:58 檢舉
to tecksin
其實也不只是IT人啦,各領域應該都是這樣,不過前提還是自己的本業要先顧好就是了。
davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-12 14:36:28 檢舉
不只要懂,還要會ㄕ比~~
skite iT邦大師 5 級 ‧ 2008-05-12 14:43:11 檢舉
to davistai
請教一下什麼是「ㄕ比」?
小財神 iT邦好手 1 級 ‧ 2008-05-12 15:31:32 檢舉
恭禧funkent,再次擊敗各方好手,榮獲本題的人氣王~

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鐵殼心 iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-12 15:35:05 檢舉
我也很好奇 什麼是 ㄕ比?
davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-13 13:08:05 檢舉
我知道這種感覺...超DL的
davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-13 13:10:31 檢舉
tO SKITE大和TECSIN大,
ㄚ就是[ㄕ+比]啊
davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-13 13:11:49 檢舉
如tecksin大說的"隔壁技術部門的主管只會出一張嘴",
他就是什麼都不會,但很會"ㄕ比"啊^^
davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-13 13:12:50 檢舉
應該是"尸比"才對,拍寫,難怪兩位大師不明白^^
skite iT邦大師 5 級 ‧ 2008-05-13 13:23:42 檢舉
to davistai
這樣講就很淺顯易懂了 XD
davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-14 09:42:28 檢舉
呵呵,承蒙指教,對了,剛回應您一篇討論在http://ithelp.ithome.com.tw/question/10001501?tab=opinion#ooa_hash

我的情況和您說的不同,不知為什麼耶??
davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-14 09:44:06 檢舉
是有關您說點
http://ithelp.ithome.com.tw/question/10000916?tab=opinion#ooa_hash 會出現error那篇,還被 antijava大說我是駭客@@ 呵呵,他老是這麼誇讚我,真不好意思,不過也不知道為什麼?呵呵^^
davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-17 22:57:47 檢舉
唔...skite大沒看到的樣子...
所以我在想如果有主題訂閱的功能也許好一點..
skite iT邦大師 5 級 ‧ 2008-05-17 23:27:20 檢舉
我有看到啊,下面不是有我的回應討論嗎?
davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-18 00:23:21 檢舉
呵呵...看到了,原來是在http://ithelp.ithome.com.tw/question/10001501?tab=opinion#ooa_hash啦^^
funkent iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-18 20:02:27 檢舉
一直有都有注意,天天都有收到ITHome的mail,可是一直沒收到領獎通知
pqr0007 iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-29 21:18:15 檢舉
問問企管系同學, leadership 有幾種?? leadership 的定義??....
fishk iT邦大師 1 級 ‧ 2008-06-03 15:14:34 檢舉
沒想這題回答多, 討論也多
106
funkent
iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-05 21:09:12
最佳解答

我本身目前是IT的一個課的課長,帶領我的團隊目前已經一年多囉!也看過無數管理的書,也上過無數的管理課程,但是目前讓我感受最深是下面這一句話。

即使是重要的工作,也要盡量交給屬下去執行,就算會有些許失敗也無妨。

我覺得帶領團隊最重要的是,要讓自己變的不重要,要是我的團隊可以失去我的時候,也完全不影響日常作業,那就代表我在這個位置的工作已經完成,可以邁向下一個階段了(該升官囉)。

如果主管將所有重要的、帶來成就感的,以及大大幫助工作和個人成長的工作全部獨占,屬下便失去成長的空間。

貧瘠的土壤不施予肥料,也不給予日照,這種環境怎麼能培育出優秀的屬下呢。

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klm2242 iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-06 07:59:36 檢舉

good~

multi iT邦新手 2 級 ‧ 2008-05-06 09:18:12 檢舉

好老闆的心態... !!!

wordsmith iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-06 10:55:34 檢舉

嗯,能做到這樣子真的不容易呢,good job!

魯大 iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-06 20:03:37 檢舉

要做到這樣我想很難吧..
只要一出錯,上面的就把你釘在牆上
我看想都別想
身為一個主管好做的自己做
不好做的給底下的人做
做不好,就拿底下的人開刀
這樣上面的人就不會把你釘在牆上了..

魯大 iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-06 20:05:23 檢舉

個人的想法,並非是指大大

davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-07 22:25:59 檢舉

其實looney大說的是實情,多年前曾看過一份剪報,內容還是標題是說"好老板總是死得快"之類的吧^^現在想當或遇到這種好老板,都不容易囉

70
gkkangel
iT邦好手 1 級 ‧ 2008-05-05 13:23:38

最佳的領導方式就是無為而治.
各司期職!
這樣就最棒嚕~

70
richardhsieh
iT邦研究生 4 級 ‧ 2008-05-05 13:31:38

權力下放
分工明確
預算不限
人事各司
責任自負
時間自理

94
mmm12345
iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-05 13:39:25

1.若部屬表現傑出,就是主管領導有方,不應該強佔他们的功勞,凡事應不帶保留,傳授工作知識,協助部屬成長。
2.任何部屬不會做的工作,身為主管的一定先做給部屬看,凡事堅持以身作則。
3.需要落實目標,領導部屬應該以目標導向,部屬自然會因目標而去勇往直前將工作做的儘善儘美。
4.身為主管要充分信任部屬,凡事先能接受部屬的意見則可避免部屬防衛性的抵抗。
5.主管多多觀心部屬,了解部屬需求並提供幫助,可預防問題發生。

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你以為是在學校

klm2242 iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-06 07:58:21 檢舉

認同,這不是學校~

davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-07 13:49:50 檢舉

主管並一定什麼都會啊,只是當部屬不會做的時候,主管要負責想辦法解決...但執行還是得部屬來做,否則部屬久而久之,學會擺爛,你這老板豈不累死??

davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-07 13:50:26 檢舉

更正: 主管並'不'一定什麼都會啊

mmm12345 iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-08 09:29:31 檢舉

To davistai:
我也認同,主管不一定什麼都會,
但是,如果他什麼都不會,只會奉承
有功是他的,有過就推下屬出去,
我心裏會給他很.....

davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-09 21:51:14 檢舉

mmm12345大,是這樣的,我不認為什麼都不會的老板,就一定只會奉承,這裡的不會,指的是技術面,我想您應該同意IT的技術學也學不完,再說當主管還有很多技術以外的工作要做,包括指揮部屬做事.

因此您所說的,"任何部屬不會做的工作,身為主管的一定先做給部屬看,凡事堅持以身作則。"well,真的都可以凡事都做給部屬看嗎?技術面嗎?還是什麼呢?? 因為您強調"任何"跟"堅持"這才是我認為與實際差很遠喔^^難怪其他網友會認為這是在學校談理論吧..

68
魯大
iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-05 13:40:23

身為一個IT人最怕的應該就是上層的主管對你的不信任
當你的主管對於你所做的一些建議
以著非常嚴利的方式加以反駁的時候
應該是會讓一個IT人感到非常的不爽的..
尤其是遇到主管對那件事不是很了解
只是因為他是主管,就直接反駁你所建議的事項
那真是讓人一瞬間摔落谷底,甚至會有想換工作的慾望
我相信應該有很多的IT人都會經歷過這樣的事情吧..

所以當一個好的主管,不僅自身的知識領域要廣
對於底下的成員也應該要偶而聽一下他們的想法
否則只是一昧的要求屬下跟著你去做事
這樣底下的人一點發揮的空間也沒有

多給底下的人一點發揮空間
做得好給與獎勵或是鼓勵
做得不好可以適當地給與教導指正
這樣應該就可以成為一個不錯的主管了吧...

klm2242 iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-05 22:28:24 檢舉

你寫的不錯!!
有寫出我的心聲
QQ
我是一個小小的下屬

魯大 iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-06 19:58:17 檢舉

感謝你的賞光..
這也是我的心聲啊..

john651216 iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-08 11:21:34 檢舉

沒錯沒錯,有些方案就因為這樣很難推動,出事又要有人負責,當初不是告訴你會有這樣的狀況,你還不作預防的動作

70
skite
iT邦大師 5 級 ‧ 2008-05-05 14:04:48

在此引述「現代管理學之父」Peter Ferdinand Drucker的幾句話,說明我心目中的理想管理者:
一、管理者應設法達成組織設定的目的與使命,例如企業主管在決策時,應以公司利益為出發點。
二、管理者需要使工作者有成就感,因為「人」是所有組織最重要的資源。
三、管理者必須履行社會責任,因為没有一個組織能脫離社會單獨存在,唯有對社會有益的組織,才具有存在價值。

我看無你的說些

62
vincent118
iT邦高手 5 級 ‧ 2008-05-05 14:08:39

這個議題很大啊! 僅就個人經驗提出簡短看法。
主管要管的主要是團隊、團隊績效、組織運作、組織策略以及風險管理。
管人主要是讓部屬清楚你的意圖,清楚自己的工作執掌及責任,以及要負這樣的責任所需要的工作技能(對人、事、物)。
整合每一個的工作行程團隊績效,如果每個部屬個人績效不錯但是團隊績效不彰,這時候要考慮自己的兵力部署是否正確。
有了起碼的團隊績效才有能力討論組織的正常運作。團隊績效、組織運作通常會互相影響,共榮共生。
風險管理是要以組織整體的風險為考量,根據系統(可能是人、流程、程式或是架構)重要的程度給予不同的風險控管。
所以IT主管大部分管裡的是以組織為出發點的策略技術以及人的管理,執行層面的技術應該交由部屬去達成,並協助達成的成功率(風險)。
最後主管的責任就是幫助部署成功,而不是和部署搶功。只有成功的部屬才能成就成功的團隊,才會有成功的主管。

72
liqunyan
iT邦好手 4 級 ‧ 2008-05-05 14:15:51

Microsoft式的:
1、終生當工程師是可以的,只要你能證明自己的能力,公司會以「職級」的方式讓工程師不用當管理職也有高水準的待遇。
2、只注意最重要的指標:工程師可以帶著小熊維尼去上班,或是赤腳上班,但是時間到了程式沒交出來的,老闆會讓你倒大楣。
3、管理者也許有更大的辦公空間,但沒有豪華家具或是特殊待遇,基本上這公司不會搞得讓大家對管理職有特殊「尊敬」。
4. 其他?已經忘了。

能這樣做的公司很好

multi iT邦新手 2 級 ‧ 2008-05-06 09:16:22 檢舉

台灣的公司好像很少有這種Microsoft or Google式的待遇...Orz..

60
john651216
iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-05 15:07:08

分工明確,責任清楚,有很多IT人員都在忙非本業的東西,我覺得都在浪費時間也浪費IT的專業

說的也是it專業地位蕩然無存

jcck20008 iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-09 02:21:21 檢舉

喔 "分工明確"也是 我們希望的,但是IT是 "花錢中心"
除非你們公司是賣IT服務的不然一定會有機會忙非本業的東西

56
klm2242
iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-06 08:16:03

主管要確實了解IT人的定位,

而不是有關係到資訊的都往IT人員這裡塞....

若主管能做到明確分工,我想………這應該就夠了!!

偏偏主管好像很少會去理會這種事。

http://blog.pixnet.net/landykin/post/17278693

52
andrez
iT邦新手 4 級 ‧ 2008-05-06 10:49:33

對IT主管來說
找對人! 事情就已經完成了一半.
我對我的團隊只有兩句話

  1. No excuses, Give me RESULT !!
  2. Good job !!
64
davistai
iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-06 11:05:38

當IT人的領導不容易,必須在技術與行政之間取得平衡才行:

  1. 在技術上保持開放與教學相長的態度,因為技術領域博大深廣,各有各的專精,不用死要面子,一定得聽你這個主管的;
  2. 作業前,充分聽取與了解部屬的意見與作法;作業中,主管做好watch部屬back的工作; 作業後,扛起失敗責任,分享成功的喜悅;
  3. IT主管不要太拘泥於行政細節,如你上班準不準時,或是否常準時下班?因為現代IT人已是24小時,加上大哥大普遍,只要在地球上,應該都可以透過網路或電話處理事情;
  4. 該呈報上級嘉獎部屬就不要拖,但確是個人品行或故意破壞之行為,立刻採取行動不手軟;i.e.,賞罰分明也..
52
richardsuma
iT邦大師 3 級 ‧ 2008-05-06 18:01:00

帶人要先帶心, 且自己先身體力行.

38
pqr0007
iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-06 23:40:37

領導風格與哲學因不同企業而不同...

42
itericshieh
iT邦新手 3 級 ‧ 2008-05-07 00:37:19

提供三點供參考

  1. 佈達事情要明確,有時程,有目的,最好有方向及衡量指標
  2. 牢記各成員的優點,並努力持續發現,且讓每個人均可發揮其優點
  3. 專案成功別忘了歸功這些幕後英雄,專案失敗記得要站在同一陣線上檢討
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Ruei
iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-07 00:46:01

我非員工也非社會人,算是大一學生而已;其實從國中拿到第一部電腦悠閒的撥 56 k 之後在下的電腦程度都一直被週遭的人持續堆高,直到今日大學仍然如此...其實我並沒有什麼很偉大的技能在電腦上,不過我做這方面的事情就會帶給人安心 (尋求我的小鬼你們錯的)

不過也因此給我不是很能下的了的台階,也導致自學的電腦相關東西多起來,甚至出現在這裡吸收各位老大們討論出來的精華

問題來了,我發現國小國中高職大學體育課上,就是有幾位令人安心的隊員?那樣子我算是這方面在同學間令人安心的好人吧?那樣主管階的個人感覺最好的應該也是令人安心的老大吧

38
starry
iT邦新手 3 級 ‧ 2008-05-07 18:23:45

在工作上是循循善誘的好老師, 在生活上是可以談心的朋友

24
jerry640
iT邦新手 1 級 ‧ 2008-05-12 12:09:34

權力下放,成敗自擔~
適當分工才能成就最大效益,工作分配就成了主要工作,定時回報也很重要,最難的是了解人心,人是最難管理的項目了。

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