不知這個資訊有沒有幫助?
http://forum.slime.com.tw/thread191477.html
您可以先試試手動移除 Norton Ghost ,先使用 Windows「控制台」中的「新增/移除程式」,如果不行那就下載並執行 Norton Removal Tool(Norton 移除工具)。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/traditionalchinesekb.nsf/tw_docid/20070905164252932?Open&docid=20050425111259932&nsf=support\INTER\traditionalchinesekb.nsf&view=tw_docid
或則參考官方的手動移除步驟
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securitytraditionalchinesekb.nsf/e4784086e00e9ab6882568c7006