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近期我們辦公室對外的VNC不能連線
client端是中華ㄉ
我們架ㄉvnc是seed netㄉ
在我測試後相同在辦公室裡的使用者有些人可以連進VNC,有部分的人就是不可以
我試著關閉防火牆,我自己的電腦關閉後已可連進VNC,但仍有user不行
不知道我還有哪些地方可以做調整

davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-08-22 09:07:55 檢舉
不知bigmotor大的問題解決沒有?
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灌籃高手
iT邦高手 1 級 ‧ 2008-07-17 14:57:08
最佳解答

如果user端有裝防毒軟體,試著將防毒軟體的防火牆關掉測試看看!

或者試試看sysinternal裡面的工具
http://ithelp.ithome.com.tw/question/10006186

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twnem
iT邦好手 1 級 ‧ 2008-07-17 22:11:57

如果之前都可以使用 VNC
但 ... 現在無法使用
你可以重新安裝 VNC 軟體看看
如果還是不行的話,
電腦先掃毒看看
看是不是有異常的檔案存在
或者詢問有問題的那一台電腦的使用者
是否在操作上有遇到不順的時候
再不行的話 , 電腦重灌看看
重灌之後應該可以使用了
再不行的話 , 檢查一下硬體的部份
其實這些問題 , 需要一點時間測試

bigmotor iT邦研究生 5 級 ‧ 2008-07-17 23:25:02 檢舉

從灌電腦應該不會是選擇之ㄧ
因為很難請客戶重灌
但我有事著一除VNC再重新安裝但仍然不行
一樣的設定方式似乎可以的就是可以
不可以的就是不可以
我有兩個版本
我忘ㄌ編號
但比較舊的那一版似乎都一直不行
所以放棄他
改用較新的那一版
之後有部份原來不可以連線的可以解決
但仍有很多不可以
之後我試著移除防毒軟體關閉防火牆還是不行
ORZ

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fishk
iT邦大師 1 級 ‧ 2008-07-17 22:34:23

檢查一下是否有其它個人防火牆程式阻擋.
可以使用Tcpview來觀察VNC程式對外的連線進行除錯

Tcpview下載位置如后:
http://www.microsoft.com/taiwan/technet/sysinternals/Utilities/TcpView.mspx

bigmotor iT邦研究生 5 級 ‧ 2008-07-17 23:26:02 檢舉

好像不錯
找個時間測底研究一下

bigmotor iT邦研究生 5 級 ‧ 2008-07-17 23:44:19 檢舉

ㄟ...看完ㄌ
但有看沒有完全懂
我下載下來之後咧
我查Tcpview值後呢?(目前還沒查等名早上班查)
查出來之後我該怎ㄇ做???
不解

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cheng
iT邦好手 1 級 ‧ 2008-07-18 08:27:53

其實有時候不能連線不一定是USER的防火牆
應該是你要考慮到Client環境
因為有些是內部網路....虛擬IP
建議不一定要用VNC
因為如果遇到虛擬IP部分VNC就沒輒了
建議你可以使用TEAMVIEW這套軟體
此軟體就沒有這樣限制問題
因為我也是VNC使用者,有時會確實會因為虛擬IP頭痛
所以提供大大這樣軟體

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jamesjan
iT邦高手 1 級 ‧ 2008-07-18 09:52:34

近期我們辦公室對外的VNC不能連線
(你們提供VNC Server讓客戶或廠商連進來?這樣很危險吧?)
client端是中華ㄉ (指你們客戶用的線路嗎?)
我們架ㄉvnc是seed netㄉ (指你們公司用的線路嗎?)
在我測試後相同在辦公室裡的使用者有些人可以連進VNC,有部分的人就是不可以

描述的情況有點怪 (還是我們VNC的認知不同?)

跟ISP應該比較沒關係,要看你們公司網路環境與客戶那邊的網路環境是否有特殊的管制(或是Client本身的防火牆設定)

bigmotor iT邦研究生 5 級 ‧ 2008-07-18 10:48:09 檢舉

客們克服使用的是seed net
辦公室是HINET
因為有顧客反應無法連進我們的VNC
所以我用辦公室的電腦做測試
測試結果有的人可以連進去
有的人不行

bigmotor iT邦研究生 5 級 ‧ 2008-07-18 10:48:58 檢舉

客們克服使用的是seed net
客服部門使用的是seed net

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jerry640
iT邦新手 1 級 ‧ 2008-07-18 11:27:51

可以問問你們公司的mis或架設vnc的廠商,我認為應該是對外的ip 經過防火牆導入內部對應ip之間有問題。如果要避免這些阿里阿砸的麻煩,建議如同邦友cheng所建議的用 TEAMVIEW 方便又好用。

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