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系統自動關機

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請問為何我的電腦(Windows 2000)如使用外部的固定IP就常會出現:系統即將執行關機程式...訊息是C:|WINNT\system32\services.exe意外終止,狀態碼為128,系統即將關機再重新啟動.
但若使用區域網路的內部IP,則不會發生這個問題.
請問如何解決這個問題,謝謝!

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misadm
iT邦高手 10 級 ‧ 2008-07-18 08:50:48
最佳解答

如果沒有中毒,請參考:
http://support.microsoft.com/kb/318447/zh-tw

但是你所描述的狀況很像種了疾風病毒,請參考:
http://tw.trendmicro.com/tw/threats/vinfo/weeknews/article/20071003083628.html
或直接下載趨勢的獨立掃毒軟體:http://www.trendmicro.com/download/zh-tw/tsc.asp 不管你的防毒軟體是什麼,都可以用這個掃毒。

ching0903 iT邦新手 2 級 ‧ 2008-07-21 07:41:37 檢舉

我都照做了,但結果還是一樣!

misadm iT邦高手 10 級 ‧ 2008-07-21 14:28:38 檢舉
  1. 請先進入安全模式,透過趨勢的『SYSCLEAN.COM』進行掃毒。
  2. 掃完毒之後,再進一次安全模式,但這次要選擇『安全模式(含網路功能)』
  3. 使用外部固定 IP 嘗試連線。

以上,如果進到安全模式還是不行,建議你先換張網卡試試看。反之如果可以,那就代表有某個常駐軟體或驅動程式所影響的,如果要繼續查下去,那可能要用『消去法』才找得出哪個軟體或硬體有問題,但這會耗費許多時間。

因此,直接建議你重新安裝作業系統,或是送修,這樣比較有效率。

ching0903 iT邦新手 2 級 ‧ 2008-07-22 08:32:21 檢舉

謝謝囉~ 我看還是重灌好了!

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jerry640
iT邦新手 1 級 ‧ 2008-07-18 09:02:37

這應該是三年前的蠕蟲病毒,建議你立即用防毒軟件(要更新病毒碼)掃除病毒。
病毒會讓你的電腦一直重新啟動、阻礙你的防毒軟件更新、建立後門、同時感染網路搜尋到的其他電腦,當攻擊其他電腦失敗時會讓電腦重新啟動。
試試看這個能否解決您的問題:
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FixZotob.exe
解毒與安裝過程請將其他電腦關閉,要不然解毒完畢還沒防禦又被其他電腦感染了。記得掃除完畢需要更新作業系統安全性修補,這個應該是 MS05-039 修補後就可以解決,當然讓Windows update自動執行到最新的更新可以防禦舊型的病毒攻擊,裝一套防毒日後這些問題應該可以減少。

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stoneck
iT邦新手 2 級 ‧ 2008-07-18 09:06:34

使用內部與外部的差別, 只是一個有Firewall 或是 GateWay 的保護, 另一個暴露在 Internet 的環境中.

建議你先仔細掃毒, 看是不是已經中了木馬而一直嘗試對外通訊.
然後使用外部 IP 前,
裝個 Personal Firewall, 把不必要的 Port Service 都關掉,
順便紀錄 TCP IO Log.

檢查你區域網路對外的Firewall Log, 是否有人經常對你做 Port Scan.
以至於你使用外部 IP 後常被駭客命中,
因為 Windows 2000 本身沒有包含 Firewell 的功能

10
macosorawate
iT邦新手 2 級 ‧ 2008-07-19 12:29:14

那是正常的.他們必須處理.整理你的電腦資料.WATER.0911115854.( macosorawater@Pchome.com.tw ). http://www.macosorawater.pchome.com.tw .( Pchome online ).小禮.Thanks. 11111111 .

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