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寄出的郵件無法開啟

大陸廠寄出的郵件附件為excel,但台灣收到後附件都是出現file的檔名,無法開啟
請問這是什麼問題

jamesjan iT邦高手 1 級 ‧ 2008-08-04 16:33:03 檢舉
我們最常遇到的情況是,大陸方面以 outlook/outlook express 發信,我們這邊以 Notes Client(R5.0.9)收,再回給對方時,檔案就會不見了(也不一定是大陸方面,台灣也是如此),其實檔案沒有不見,是 Notes 在做郵件封裝時是以 RTF 格式封裝,而不是 MIME Type,通常我都讓 User 改以 outlook express 去把信收下來就可以把附加檔打開了

這只是一種情況,和你的問題可能不太一樣,僅供參考
你可以直接買個空間,直接下載就好

2 個回答

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bryanylin
iT邦新手 1 級 ‧ 2008-08-04 09:18:44
最佳解答

我有類似情況,解決方法是先另存檔案於其他空間,再將檔案重新命名(繁)即可開檔
這是簡繁檔名不通的問題,如果原來是英文檔名應該就不會有問題.

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pqr0007
iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-08-05 15:54:26

1). 再寄一次???...

2). 收件人未安裝 excel ???...

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