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進入XP歡迎畫面後出現的硬體錯誤

在經過掃毒後刪除五六隻病毒
重新修復系統之後~終於可以順利看到XP歡迎畫面
原本以為應該沒事~結果螢幕再度跑出藍體白字的畫面
上面所述:
STOP:COOOO21a UNKNOWN HARD ERROR
UNKNOWN HARD ERROR
Beginning dump of physical memory
Dumping physical memory to disk:xx

(xx為數字由0數到約八九十就重開機)
然後就再度進入xp歡迎畫面然後重覆以上步驟
這是硬體壞掉嗎?還是直接砍光重灌就可以解決?

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gkkangel
iT邦好手 1 級 ‧ 2008-08-12 08:53:59
最佳解答

Win95/98,若為Win2000/XP請使用DOS啟動盤),執行“scandisk x:”(X為盤符),Scandisk程式便會檢查硬碟,對產生的邏輯壞道會自行彈出對話方塊,選擇“Fix it”對邏輯壞道進行初級修復。如掃描程式在某一進度停滯不前,那麼硬碟就有了物理壞道。
對於已進行初步修復的仍有邏輯壞道的硬碟,正常啟動後回到Windows下,進入“我的電腦”中選擇有邏輯壞道的硬碟,單擊滑鼠右鍵,選擇“屬性”→“工具”→“開始檢查”就彈出“磁片掃描程式”,選中“完全”並將“自動修復錯誤”打上勾單擊“開始”,就開始對該分區進行掃描和修復。
而對於有物理壞道的硬碟,上述方法就無能為力了,但也不是沒有辦法。
面我就介紹一種用“PartitionMagic”修復硬碟的方法。
通過對硬碟的重新分區,隱藏有物理壞道的硬碟空間,對其實行隔離。具體的作法是:首先啟動PM,選中“Operations”功能表下的“Check”命令,對硬碟進行直接掃描,標記壞簇後,選中“Operations”菜單下的 “Advanced”→“bad sector retset最後把壞簇分成一個獨立的分區,再通過“Hide partiton”命令將分區隱藏,至此大功告成。
磁軌損壞出現stop:c000021a unknown hard error零磁軌問題較多一般出現這種情況,大多數人就把硬碟作報廢處理。但並非絕對不能修復,原理十分簡單,只要用1磁區代替0磁區就行了
這次請“DiskMan”來幫助我們,它是一款比較常用的硬碟工具,大家可以在華軍軟體園下載(bj.onlinedown.net)。下載後在純DOS運行,在“硬碟”功能表中選中要修改的盤(一般為C盤),然後依次進入“工具”→“參數修改”→將“起始柱面”的值由“0”改為“1”,確定後保存退出。就可以對硬碟進行重新分區了。如果出現問題後上述方法均不奏效,那只好使用終極大法——低級格式化
檢查各個硬體安裝有沒問題,有沒有修改過參數:

二.電腦開關機時出現
STOP;c000021a unknown hard error ( 軟體衝突)
發現自己的windows XP關閉不了,也重啟不了,因為我的XP禁用了“如果出現嚴重錯誤就自動重新啟動”,所以每次都只出現藍屏,提示說“stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”,初步理解,是不知道的硬體錯誤,上微軟一查C000021A,沒確實的解決和解釋,都是含糊帶過,再用google+baidu查查,發現也有不少網友出現過這個問題,但是,回答的人大部分是說硬碟有未知磁軌錯誤,或者說是未知硬體錯誤,後者還可以信服,前者就覺得理解錯誤了個hard,不過也暫時當是一種可能性。把電腦reboot了幾次,更慘,系統也進不了,出現同樣的錯誤,換成安全模式,可以進去。不過網上有一部分人的情況是連安全模式也進入不了。
認真想想自己的情況,剛好這段時間顯卡出現過問題,會顯示不了,就猜想會不會是顯卡有問題,於是換一張朋友的顯卡一試,問題依然存在,,難道真會是硬碟有錯誤,用軟體多次檢測,完全沒有問題,這下真的迷惘了,最後心一橫,format重裝。幾杯咖啡後,新裝好個系統,首先重新啟動,沒問題,進入也沒問題,看來似乎不是硬體有問題,想想還沒裝驅動程式,會不會是某些驅動出了問題呢,因為打了SP2後也更新了些驅動,然後一個一個驅動安裝,一次一啟動,都沒有問題,看來也和驅動無關,既然重新安裝了系統就沒問題了,應該會是系統出問題了吧,然後就開始安裝了常用的軟體,重新啟動,stop c000021a unknown hard error unknown hard error ,又來了,,為什麼剛才可以?難道是軟體問題,但是提示說是hard error啊,認真想想出現問題之前做過什麼,對了,那天下載了個winrar3.4來安裝了,會不會是這個的問題呢?因為還有一個多餘的硬碟,就用另一個硬碟安裝了系統,不裝軟體下使用,正常,然後裝winrar3.4,重啟,stop c000021a unknown hard error unknown hard error ,哈,找出原因了,居然是它,,雖然可能是我下載的這個版本有問題,但是還是有了陰影,趕快用回winrar3.3,一切正常。原來,軟體也會引起stop c000021a unknown hard error unknown hard error ,希望我的這段經歷對遇到這個問題的網友有點幫助。

2.病毒引起的,一般在安全模式殺過毒就沒事

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twnem
iT邦好手 1 級 ‧ 2008-08-12 19:34:34

邦友:gkkangel 說的沒錯
電腦重灌 , 即可以殺掉病毒
但 ... 重灌完最好檢查一下硬體的部分
這些都需花一點時間
才能確定是哪邊出問題

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netnk
iT邦新手 5 級 ‧ 2008-08-13 18:28:35

今天在公司遇到的問題一模一樣...
不過和開板大一樣也是處理中毒後的狀況....
User好像是中了Kavo的變種...我把毒清掉後重開機也是跑出和版大一樣的訊息..
後來的解決方式為.....
重設一個profile檔就OK了....

例如:
aaa登入後會出現錯誤訊息....
把aaa的profile檔資料夾rename一下如aaa_old
登出後再使用aaa登入一次
就OK了....

yesyesok iT邦研究生 4 級 ‧ 2008-08-13 22:45:36 檢舉

profile?@@
我處理的這臺是個人電腦
所以不太清楚要去哪裡作rename的動作@@"

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