iT邦幫忙

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談談您公司的EIP及實用度

我們公司使用新人類的EIP不過結合了FlowMaster作表單簽核實用度我覺得還好,因為在編輯器那裏給他有點不是很方便使用,簽核步驟那裏也常常都會跑來跑去的有點難以捉模,而且官方討論區裡面的人員根本就不會理你,..您公司使用了哪家的EIP呢?好不好用呢?

jamesjan iT邦高手 1 級 ‧ 2008-10-04 16:53:14 檢舉
這個問題蠻實用的
希望能有多一點邦友討論交流一下心得

2 個回答

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dyr0955
iT邦新手 3 級 ‧ 2008-10-03 23:56:28
最佳解答

自從今年升級至WebEIP2.0版ㄧ些小問題不斷,前些時候更新至SP2版後稍有改善,但卻產生新的問題(1.訊息通知無法一次選太多部門或是全公司 2.人事無法審核新使用者->已解決 3.其他新問題尚未發現)。
Flow正在開發中,WebISO問題也是像地雷ㄧ樣隨時引爆...導入單位快花瘋了~
新版本+新工具開發.NET=不穩定
懷念WebEIP1.5版的穩定性,少了好多通user的求助電話....哈哈。
加油NEWTYPE!!

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goodjoy1003
iT邦新手 4 級 ‧ 2008-10-06 10:33:38

我們公司現在也是在導入NewType的WebEIP2.0 FlowMaster WebISO3.0
非常的剛好小弟正負責協助,WebISO主要使用單位的測試與上傳文件,
一開始使用時遇到問題,我覺得可能是我使用的問題,但經過反覆的測試及驗證測試
的確實為問題,NewType的處理與回應的速度若滿分是5分我可能只會給2分吧
本公司對NewType的窗口同事壓力也來自四面八方,當然也有來自我的問題需求...
小弟目前面臨的問題(已發現的)
1.文件列表重複顯示(文件中心、文件盤點)
2.我的首頁中的狀態都顯示不正確的敘述。個人申請之文件進度:實為不顯示,卻顯示有1筆紀錄
3.群組無法應用於可新增文件者(已修正)
4.簽核流程中,簽到部門主管的流程直接簽到部主管(已修正)
希望NewType加把勁吧

看到goodjoy1003的回應,看來NewType在客戶服務上做的不是太好...(抖)
我們公司目前有考慮要使用NewType的產品,看來得多想想了。

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