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use WSUS update fail KB833407

公司架設wsus 有蠻多台pc的xp也有2000也有 都死在這隻kb833407 錯誤訊息如下

Service Pack 用以下指令行啟動: /U /Z
PrepareToTrustInfFile: MySetupCopyOEMInf failed: 0x800b0110
IsInfFileTrusted: PrepareToTrustInfFile Failed: 0x800b0110
要求的使用方式的憑證不正確。
KB833407 安裝未完成。
Update.exe extended error code = 0x800b0110
Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.

如果去查windowsupdate.log 會多一個錯誤碼 0x80070643 / 0x800B0110

幾個比較重要的關鍵字都google了~ 沒有斬獲~~ 還請遇過的朋友可以幫個忙~謝謝

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1 個回答

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tom6507
iT邦大師 1 級 ‧ 2008-12-23 20:28:19
最佳解答

在微軟的下載連結KB833407中有寫到,【此項目可更新某些 Microsoft 產品中所包含的 Bookshelf Symbol 7 字型。】也就是說,如果你的電腦中沒有Bookshelf Symbol 7 字型,那當然就不能更新了,當然就會出現更新錯誤囉

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amads iT邦新手 5 級 ‧ 2008-12-24 09:47:51 檢舉

OK~如果是這樣
1.此pitch應該會被wsus認定為不適用才對 可是我的wsus認定為適用且必需安裝
2.錯誤訊息與微軟的解釋也不對稱 '要求的使用方式的憑證不正確'
3.我要起一台沒有book shelf sybmol 7字形的pc 是可以更新kb833407的
就是這樣我才疑惑 感謝大大熱心的提供經驗分享.. 謝謝

tom6507 iT邦大師 1 級 ‧ 2008-12-24 10:02:34 檢舉

有看過這篇嗎:http://support.microsoft.com/kb/920660/zh-tw

amads iT邦新手 5 級 ‧ 2008-12-24 11:57:44 檢舉

yes~~ 不過我是先嘗試不透過wsus更新~~
直接上網站 把pitch下載到client安裝 結果還是失敗
所以我會感覺跟sql server權限問題無關~~ ~~~~
還是要謝謝大大花自己的時間 幫忙我查資料~~~
忽然發現~我很多問題都是tom6507幫我回的~~呵

tom6507 iT邦大師 1 級 ‧ 2008-12-24 12:01:44 檢舉

是喔,這我到沒發現XD

tom6507 iT邦大師 1 級 ‧ 2008-12-24 12:11:49 檢舉

微軟的網站有詳細說明關於這個字型的問題:http://support.microsoft.com/kb/833407/zh-tw
如果安裝更新有問題的話,也有提供移除字型的工具:http://support.microsoft.com/kb/833404/

amads iT邦新手 5 級 ‧ 2008-12-24 12:55:55 檢舉

感恩 了解~~ 我先試試看裝833404移除 看是否833407的問題可以解除~
這一隻更新pitch 所帶的錯誤碼~0x80070643 / 0x800B0110
0x80070643的部份我也蠻多台電腦 在安裝不同的pitch時 也有發生~~~
不知大大是否有解決辦法~~~ 謝謝~~

tom6507 iT邦大師 1 級 ‧ 2008-12-24 13:14:21 檢舉

error code可以到這個網站查詢:http://www.eggheadcafe.com/forumarchives/windowsserverupdate_services/jul2005/post23508445.asp

amads iT邦新手 5 級 ‧ 2008-12-24 15:33:04 檢舉

您好~剛試了一下 kb833404可以移除這個字型 wsus就會判定kb833407不需要了
所以問題已解決~ 另外kb833404似乎不支援slience install 需要使用者互動才能安裝

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