請參考這篇文章
http://blog.xuite.net/yuyuante/stock/12278515
解決方法:將使用outlook之信件格式改為純文字.. 再寄出..
工具->選項->郵件格式->純文字

根據實際使用測試，只有將信件設為純文字格式才能確保附加檔案可收到，HTML還是會有遺漏的可能。

Outlook Express 的使用者，是否有將
□在附件有可能有病毒時不允許儲存或開啟 ，這個打勾拿掉呢？
這選項是預設打勾 ... 有附件會是灰色的。

如果是HTML含圖形，是否有按下：
『所了某些圖片以協助防止記見者辨識您的電腦，請按這裡來下載圖片』

我看您的說明是說
你從OUTLOOK寄信給EXPRESS的信收不到
但是其他使用者卻可以收到
這部分可能性有很多種....我到不覺得是EXPRESS版本問題
一般寄信可能你要注意的是SMTP設定
如果都是同一台伺服器處理SMTP那理論上EXPRESS問題
可能就是寄出的信件被擋住了，或是收件軟體POP3設定或是DNS有問題
倒是你沒有說明的很清楚環境，所以只能這樣猜測
不然以郵件軟體可能會發生的問題基本上都是信箱爆掉收不到信
或是郵件伺服器設定錯誤才會有收不到問題耶

哈你是我的相反http://ithelp.ithome.com.tw/question/10015567?tag=rt.ha
這類問題太多了嗯怎半呢 目前看起來真的是涼半

如是沒誤解您的題意...並不是附件或Mail無法開啟
請檢查下列事項
A.帳號本身的Whitelist Blacklist，是否被設定?
B.該員的Dns設定是否不同於他人?是否能ping或nslookup Mail server
C.Window 下之HOST檔 是否已被指向其他IP位址
D.該員之express 之POP3 SMTP PORT位址是否正確
E.防火牆之規則是否有特別設定?
F.該員另立新信outlook是否能收到?
應該就能找到問題點，小的推測應該不是收件軟體本身之問題

Mail Server是哪一種系統的
會不會在Mail Server的設定上就被鎖掉