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登入Terminal Server後發現印表機全部消失

我這邊有一台Windows 2000 Server,上面有安裝Terminai Service讓User遠端連線登入,最近不知何原因,機器執行一段時間之後,偶爾會發生印表機全部消失的現像,這時user登入Terminal Server也是看不到任何一台印表機,我目前是先重開機讓其恢復正常,但找不出錯誤原因,請問有人有遇過這類似的問題嗎?

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James
iT邦大師 7 級 ‧ 2009-02-20 12:29:04
最佳解答

通常是重新啟動 print spooler 服務即可正常

ui673061 iT邦新手 4 級 ‧ 2009-02-20 12:34:59 檢舉

請問除了事後的重啟動作外,有事前的改善動作可以先作的嗎?

若 log 沒有錯誤訊息 資料,則 加一筆 bat 檔在啟動,

bat內容如下:

Net stop Spooler
Net start Spooler

ui673061 iT邦新手 4 級 ‧ 2009-02-23 18:23:00 檢舉

請問你指的bat檔加在啟動,是指user Terminal登入時的啟動嗎?

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julie8tw
iT邦研究生 4 級 ‧ 2009-02-20 11:26:46

你是指那台Terminai Servic的機器printer不見嗎? 那我再請問是只有Terminai進去的才不見 OR 現場看也不見呢? 另外請問user Terminai後離開是用登出or直接關掉呢?

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ui673061 iT邦新手 4 級 ‧ 2009-02-20 12:33:04 檢舉

本機上與user登入都看不見任何一台印表機,重開機後才能恢複正常
user terminal後離開沒有限制是用登出or直接關掉
但我有設定:當達到工作階段限制或連線中斷時=>結束工作階段
user不管使用那種方式離開在限制條件達成時都會自動幫user登出

julie8tw iT邦研究生 4 級 ‧ 2009-02-20 13:31:03 檢舉

你可以再注意看一下是否print spooler 變成關閉,我猜是memory吃掉太多了

julie8tw iT邦研究生 4 級 ‧ 2009-02-20 13:39:01 檢舉

請在看一下server上的事件是否有任何error

ui673061 iT邦新手 4 級 ‧ 2009-02-23 18:21:24 檢舉

事件中沒看到相關的錯誤訊息,我查不到原因

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jacky5900
iT邦新手 5 級 ‧ 2009-02-20 17:09:45

需關閉印表機MAPPING功能,因PC連上terminalserver,會將其printer mapping給server,造成printer spooler停用!

ui673061 iT邦新手 4 級 ‧ 2009-02-23 18:24:08 檢舉

這功能不能關閉,因為user需要印表機列印文件

tom6507 iT邦大師 1 級 ‧ 2009-02-23 23:38:23 檢舉

那你在Terminai Server上增加印表機不就可以解決問題了嗎

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nickandy2002
iT邦新手 5 級 ‧ 2009-02-21 10:32:00

你的網路設備好嗎 先檢查你的網路環境
網線 等等的.....
你這樣打 資訊太少了 沒辦法給你很正確的答案

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小湯
iT邦研究生 4 級 ‧ 2009-02-23 16:39:44

1.服務-->print spooler-->修復-->第一次失敗時-->重新啟動服務
-->第二次失敗時-->重新啟動服務...
2.我也覺得有可能是某個印表機驅動造成的.....
3.建議將印表機和Terminal Server分開放或許可以解決!

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