最近公司有USER反映國外合作公司寄來的信，有時會隔天才收到或根本沒進來，已檢查過防垃圾郵件系統且將該網域加入白名單，但仍有此情形，還請各位先進不吝賜教，有什麼方向可以找出可能原因和解決方法，謝謝！
公司使用的是Exchange Server
已邀請的邦友 {{ invite_list.length }}/5
你先看看之前有寄進來的信,看一下HEAD和BODY
看寄信的時間落差大不大
再請對方寄一封信到你YAHOO看看會不會如此
數據太少沒法子推出問題
因為只有加白名單也有可能是DOS的設定
最常看到使用 Exchange Server 設定上的錯誤，就是DNS，請檢查DNS Server上的設定，及使用nslookup、dig等工具，確認DNS設定是否有問題，也可以詢問對方公司所使用的DNS Server IP或FQDN，再以nslookup去檢查DNS記錄是否有錯。
如果會花上14小時才到，也有可能是頻寬問題。要請問您的主機是代管呢？還是放辦公室中使用光纖或專線？也要問一下您ISP是哪一家公司？
最近遠傳Seednet對海外的訊號十分不穩定（有地區性，並非全台都會這樣），BB聽說也是。
版大您的問題小弟曾遇過類似的經驗，分享參考一下，我們用的Exchange server有分Front-end和Back-end，而且有設定SMTP連結器，所有Mail進出都需經過Front-end Server(在同一Back-end下的內信除外)，發生的原因是Front-end主機的硬碟I/O效能太差，導致轉發郵件速度緩慢，最長記錄是發信到收時間相差29小時，因為主機運作正常無任何警示(Server上硬體警示燈號也未亮)，是開Performance Moniter收集了4天的資料才找到，最後將Front-end的硬碟換掉才解決。
因為不知版大的Exchange架構如何，給您參考一下。
關於Mail收不到信或是延遲，有滿多原因的，
提供之前所遇過問題，在這邊分享一下，針對收不到信大致分為：
1、MX記錄
2、DNS
3、被對方列入黑名單或是RBL黑名單
以上，可使用nsookup來查詢或是透過代理isp來協助，在可這邊就不多說
現針對第三點來說明，RBL簡單來說是一個國際反垃圾郵件組識，
其功能就是防止垃圾信傳遞
所以只要有支援RBL功能的設備(如SPAM等)，
就可依照RBL所列入的黑名單有效的把垃圾性擋在外頭
所以很多大廠及常被垃圾郵件困擾的公司，都會把RBL功能給啟用
因為RBL關係，把網域誤認為黑名單，這時候在公司與客戶之間就常收不到信
這邊列出較有名的RBL組織：
http://www.spamhaus.org/index.lasso
http://www.robtex.com/
http://www.anti-abuse.org/category/internet-abuse/spam/
其中SPAMHAUS，據說目前RBL 組織中影響最大之一，只要被列入黑名單
全球80%以上服務器會拒收
你可以查查看，目前您公司的網域是否被列入，若有的話可能就是這個原因了。
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