請教大家的公司或者是您(主管)是如何[有效]管理員工不要安裝盜版軟體!?
我整理一下我想到的 順便也請教大家意見
一、公司內部的遵守版權政策宣導(例如 公告):這是最基本要作的,但是也最沒有約束力,可是還是得作這一個動作。
二、要求員工簽定切結書。
這應該是比第一部更有約束力,但是擺明就是公司要撇清責任,
而且也容易招智依些員工憑此來反要求沒有某項軟體他無法作業(例如AUTOCAD,這一套多少錢大家也都很清楚,本業不是走CAD設計的公司有多少買得起 或肯花錢買。)
三、在Client端安裝Agent從第一線就限制不允許安裝沒有經過公司認可(授權)的軟體
以上這些是我想到的辦法
採用一+三,而屏除二
一來可以有效控控制員工不會(沒有機會因為有AGENT)安裝沒有得到公司認可的軟體,
二來也不用把主雇關係搞得很嚴肅 還要簽切結書!!
我本來想利用一+三這兩種方法來執行,不知道各位意見或經驗如何?還是有更好的方法!!
timons提到:
沒有某項軟體他無法作業
這類情事都在各大公司上演。
總結:
發佈訊息跟用軟體掌控只是工具使用,真正有用還是制度的落實,而這部分是最困難的,因為所有的USER或是主管都會跟你抱怨哪邊有問題,要放鬆。如何在兼顧整理安全的前提,達到彈性,這是MIS的課題。
當然在執行這之前, 先公告給同仁知道, 由自己移除非公司所規定之軟體, 期限一到, 就執行政策.
公司裡若有使用盜版軟體如坐針氈,建議員工簽定切結書這項要保留。
如果公司的工作需要特定無法取代的軟體才能完成,那就是要買軟體。
有些員工偏偏愛使用WINRAR、WINZIP,為何不用免費的軟體,做簡報一定要用POWERPOINT嗎?但如果要自己花錢買,多數人應該會尋找其他替代方案。
USER常會提出一些不太合理的需求,MIS要靈活應變才能堵住悠悠之口。
切結書是一定要簽, 這不只保護雇主, 也保護守法的員工!!
你已經講了三個重要的方式, 另外再補充一點, 採 Thin Client 也是一個有效的管理方式
不用二的話就要跟老闆講清楚,告訴他如果有安裝盜版軟體被抓到,要罰很多錢而且有法律責任,將來更會被列入定期追蹤的名單。然後要他決定是要公司擔責任還是現在就要公告,讓員工知道嚴重性,並訂定罰則。在全部移除非法軟體並公告後,日後利用agent不定期的檢查是否有偷安裝的,就讓老闆處理囉!
我在學校工作.
難得的是,一開始就和校長明說這事情的嚴重性,然後學校資產的電腦,全數使用者都僅是 AD下的Users,不允許安裝軟體,少了Administrators的權限,少了很多問題,連中毒、木馬的問題都一併解決了。
至於您提到的「二、要求員工簽定切結書。而且也容易招智依些員工憑此來反要求沒有某項軟體他無法作業(例如AUTOCAD,這一套多少錢大家也都很清楚,本業不是走CAD設計的公司有多少買得起 或肯花錢買。)」我覺得這是另一層問題!即然要走相關產業,這些是必備,不然不就成了不公平競爭!我記得 Autocad 有 Viewer可以使用!不是叫員工簽,就是老闆簽!都不簽,最後就是檢查官簽!
切結書及使用規範只是給員工當參考用的而已,會裝非法軟體的使用者還是會裝,對於這方面的問題本人是在公司架設AD Domain完全不給User本機的Admin權限讓他們只能用Domain User登入電腦使用,預設安裝的軟體則是透過GPO部署完全不需要IT人員部署安裝,在架設AD前也有跟使用者宣導他們無法安裝軟體,如果有需要的軟體必須向IT部門提出申請,這樣子的好處是可以統計公司內的資產軟體也能避免使用者安裝軟體,當然使用AD的好處還不只這些防止使用者安裝非法軟體只是一部份而已,其它的好處可以上網去查詢。
另一個方法就是使用Thin Client,Thin Client也是由IT來集中管理軟體的一種方法,AD及Thin Client二種都是能防止使用者安裝軟體的方法之一。
如何教育boss正版的觀念
會比落實底下的人使用難...
1.奇怪了,看看我們大家的程度,宣導『尊重智慧財產權』,哪裡有錯?當然要宣導,但是不用多,例如新進員工的教育訓練裡面,包含這個,以後都不用講。
2.奇怪+1,簽訂切結書,搞清楚責任歸屬,哪裡有問題!?想要繼續打混摸魚、混吃等死過日子,不想簽切結書,這種員工有什麼好留的?(前提:你該做的都做好做購)
3.讓使用者不能安裝軟體,當然是MIS的責任,不需多說了。
『除已公告且核准者之外』,禁止安裝、使用任何軟體。
MIS,把授權軟體種類數量....弄清楚吧。
最後補充一些想法
政策是死的,對策是活的。......不好意思說太清楚..
例如,你想用盜版,就要有辦法『讓人家不知道』....
例如,讓老闆多看幾次盜版被判刑+賠償的案例
網路上免費軟體還不是充斥著
清高人人都麻會說
免費軟體不會侵權
你的回應好像方向不對!?
MIS的立場,就算免費、免安裝,的軟體
只要沒測試過安全、必要
都不應該同意!!
個人意見....
例如,你想用盜版,就要有辦法『讓人家不知道』....
這個部份就是若得罪人,MIS就等著死......百分之九十會被查的公司都是離職的人員去捅的!! 若你公司內部的人知道怎麼用,只要一捅查的人也知道你怎麼藏,等人來查時,你有法一下子全部移除非法嗎?!
例如,讓老闆多看幾次盜版被判刑+賠償的案例
這一步我在前一家公司用很兇...因為那時BSA查很兇加上老闆一直不給我買授權,火大每天一封Mail發給全公司,超管用的!!
這問題是在於使用者常常會安裝軟體,而這一些軟體多半都有免費可替代的軟體可用,或是便宜好用的。
小弟我比較常遇到的問題,大都是軟體有問題,或是突然需要某一些特定軟體,如果是突然需要軟體,我大都會去找試用版三十天的版本,提供給USER,並會告知其所屬部門主管,這軟體是試用版三十天,如果時間到期,想要買正版在告知我這邊,如果不想買,就將這軟體移除,在重新安裝。
MIS 其實可以做得很輕鬆,也可以很聰明,要知道只要是人都是可以教育的,講不聽,很簡單就給上面的人處理,我們也只是服務單位,沒必要扛一些亂七八糟的責任,只要做好自己本分的事情就好。
謝謝Datacom1204
這當然囉 只不過事情沒有這樣順利 不然就不會頭痛了
遇到上面態度不明確、怕事(不想跟同事有衝突)那難作的就是MIS了
這也是我想請教大家的地方,多聽聽大家意見 看看有沒有比較好的方法
另外 講到小軟件的免費或替代方案,不知道您有沒有遇過使用者擺爛說:不好用,故意挑剔的情況。
遇到這類問題 如果上面肯挺 誰敢說不會 那就是不想幹囉 >>這樣都還好解決
怕的就是 上面想躲在後面 視而不見
mis應該只負責軟體執行與資安統計
以及正確的建議
別自已一手包
擬政策是頭頭
條文規範是法務
懲處是人事
批不批準是大頭
小軟件的免費或替代方案,不知道您有沒有遇過使用者擺爛說:不好用,故意挑剔的情況。
當然有過,USER排斥是難免的,可是如何讓USER可以接受使用這一些相關替代方案,其實是可以用溝通的方式來表達,今天不用這些替代方案,就代表要花大錢買這一些軟體,要買這方面的軟體,是可以但是就要將USER的需求轉給其相關主管,MIS 可以幫忙詢價,或是安裝,
jamesfisher
說的我很贊同,mis應該只負責軟體執行與資安統計
及建議,建議不代表MIS就可以裝這一些非法軟體>_<"
小弟 有ㄍ簡單ㄉ軟體==> eturnilvirutal影子系統
這是FREE版ㄉ 他可以讓你灌好的系統 鎖上類似 還原精靈ㄉ功能
讓USER 灌ㄉ程式 重開機後 就不見ㄌ..我在我門公司 把這功能用在公用上網電腦
沒什ㄇ問題 只有少數東西能夠閃過著影子系統..希望能對你有幫助
目前我們公司的作法是: