Hi monkey221您好,
請問您是在作業系統下看到2.5G, 還是電腦一開ㄐ時秀出2.5G? 如果這兩個地方同時都秀出都是2.5G的話,請先將後面新購買的RAM和原來在機版上的RAM插槽位址對調試試看, 一般這種情況是你新購買的RAM不良或兩支的RAM顆粒有匹配的問題導致, 這種狀況如果拔下互換後還持續發生,那就拿去原購商處更換.
PS: 在你拔下來要互換時可以注意一下金士頓上的編號, 或兩條一起帶去請廠商試著找同樣批號的, 應該就能解決您的問題!
有些PC或NB的顯示卡沒有獨立的RAM,可能是SHARE的,所以會使用掉部分的主機RAM,因此看到的記憶體會少些,這很正常~~
請確認您的顯示卡支援多少share延伸記憶體~~
另外,xp以下的32位元os只能顯示3.2g ram,vista sp2 32位元的卻可以顯示4g!!