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急急急~Outlook郵件還有通訊錄都不見了??

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請問一下!公司的電腦用網域登入的,有一台user的開機設定檔刪除了,但是刪除之前有複製設定檔到D碟,重新登入後設定檔更新了,但是outlook的郵件和聯絡人也都不見了,整個都要重新設定,要怎麼把郵件和聯絡人找回來呢?十萬火急~麻煩會的大大幫個忙一下!謝謝!

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tom6507
iT邦大師 1 級 ‧ 2009-10-22 07:50:38
最佳解答

1.首先,去設定顯示所有隱藏目錄
2.然後到D磁碟去找類似這樣的目錄結構:Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
3.如果有的話,裡面有個Outlook.pst這個檔案(應該不小),這就是Outlook的所有資料,把它搬到D磁碟根目錄
4.開啟outkook,然後選擇匯入,匯入的檔案就是D磁碟根目錄這個,匯入完成後就大功告成。

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totolon iT邦新手 5 級 ‧ 2009-10-22 07:57:04 檢舉

有試過了,可是檔案不大,匯入也沒有耶!怎麼辦呢?謝謝!

tom6507 iT邦大師 1 級 ‧ 2009-10-22 08:33:46 檢舉

你用的是outlook還是outlook express
outlook express的話路徑是這邊:Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Identities\{83899814-22D9-~~~5DAC3732}\Microsoft\Outlook Express
檔名是*.dbx
找出這些dbx檔案,覆蓋回去就好了(outlook express要先關閉)

totolon iT邦新手 5 級 ‧ 2009-10-22 13:05:09 檢舉

我用的是Microsoft Outlook 2003,找不到.dbx檔耶!

tom6507 iT邦大師 1 級 ‧ 2009-10-22 13:31:37 檢舉

Exchange.....
那上面的方法就沒用了
請問你的Exchange有沒有跟AD帳號整合?

totolon iT邦新手 5 級 ‧ 2009-10-22 13:55:15 檢舉

請問大大的意思是?可以說清楚一點嗎?小弟是嫩IT~謝謝~

tom6507 iT邦大師 1 級 ‧ 2009-10-22 14:28:15 檢舉

請看樓下cafebug大的解說吧,我不熟Exchange

tom6507 iT邦大師 1 級 ‧ 2009-10-22 14:29:09 檢舉
tom6507 iT邦大師 1 級 ‧ 2009-10-22 14:30:11 檢舉
totolon iT邦新手 5 級 ‧ 2009-10-22 14:42:03 檢舉

請問大大,我搜尋到的.pst檔都很小耶,似乎不太像原先的,請問我該怎麼做呢?謝謝!

tom6507 iT邦大師 1 級 ‧ 2009-10-22 14:50:10 檢舉

如果不是Exchange主機的話,那很有可能就是當初設定存放的位置有改了,你可能搜尋整個硬碟來看比較好(記得要勾選搜尋含隱藏目錄的選項)

totolon iT邦新手 5 級 ‧ 2009-10-22 15:03:38 檢舉

還是沒有變,會不會是在把系統內容的使用者設定檔刪除就直接也把那個檔案給刪了?如果是的話還有舊嗎,可是垃圾桶沒有耶!糟糕~謝謝!

tom6507 iT邦大師 1 級 ‧ 2009-10-22 15:27:59 檢舉

請用FinalData或相關救援軟體試看看吧,不過你已經對硬碟做了很多的變動,如果pst檔案大的話,救回來的機會就很小了

刪除profile是不會到垃圾桶去,除非你是在Documents and Settings目錄下刪除的

totolon iT邦新手 5 級 ‧ 2009-10-22 16:43:18 檢舉

請問大大,我有一個想法不知道行不行的通,可以從mail server再寄一次到該user的信箱中嗎?煩請大大幫個忙回覆一下吧!謝謝!

totolon iT邦新手 5 級 ‧ 2009-10-22 16:43:26 檢舉

請問大大,我有一個想法不知道行不行的通,可以從mail server再寄一次到該user的信箱中嗎?煩請大大幫個忙回覆一下吧!謝謝!

tom6507 iT邦大師 1 級 ‧ 2009-10-22 17:21:14 檢舉

寄什麼東西

totolon iT邦新手 5 級 ‧ 2009-10-22 17:35:58 檢舉

Mail Server裡有所有郵件嗎?如果有寄所有user的郵件到user的信箱可以嗎?有重發信的功能嗎?謝謝!

tom6507 iT邦大師 1 級 ‧ 2009-10-22 17:48:30 檢舉

這要看pop3的設定,如果你設定成收信後保留在mail server上的話就會有,不然收下來就沒了

totolon iT邦新手 5 級 ‧ 2009-10-23 08:08:54 檢舉

大大早安~請問要從哪裡才看得到阿??可以教教小弟嗎?謝謝!

tom6507 iT邦大師 1 級 ‧ 2009-10-23 09:29:16 檢舉

開啟outlook:工具→電子郵件帳號→檢視或變更現有的電子郵件帳號→下一步→選擇預設的帳號→變更→其他設定→進階
然後查看:"在伺服器上保留一份郵件複本"的選項有沒有被勾選,有的話才會保留在伺服器上。

totolon iT邦新手 5 級 ‧ 2009-10-23 11:40:06 檢舉

大大好~已經看過了,沒有勾= =",代誌大條了!也有用FinalData找過兩個磁區,找到一個1024K的.wab檔,但是開啟並無聯絡人資料,怎麼會這樣呢?謝謝!

tom6507 iT邦大師 1 級 ‧ 2009-10-23 13:27:57 檢舉

請節哀

鐵殼心 iT邦高手 1 級 ‧ 2009-10-23 16:00:20 檢舉

家屬答禮

totolon iT邦新手 5 級 ‧ 2009-10-23 16:28:38 檢舉

感謝眾大大的回應,小的死也瞑目了,><3Q

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cafebug
iT邦高手 1 級 ‧ 2009-10-22 12:43:57

你們是用Exchange 當mail server嘛 ? 如果是的話, 再重新下載信件一次就回來了, 如果不是的話, 那麼請參考tom6507的步驟來找尋你的PST檔或DBX ..

如果tom6507所說的路徑找不到你要的檔案的話, 會不會是這位user之前有設定資料檔於別的路徑(非Outlook預設路徑),建議搜尋一下 *.pst或*.dbx 看電腦裡頭有沒有...

還有你所謂的"user的開機設定檔刪除了"是刪除了啥 ? 你複製到D磁碟的內容又有啥 ?

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totolon iT邦新手 5 級 ‧ 2009-10-22 13:07:23 檢舉

我們有mail server,是linux系統的,但是在outlook裡是用Exchange,複製過去的設定檔就是Documents and Settings!請問叫回來要怎麼叫呢?謝謝!

cafebug iT邦高手 1 級 ‧ 2009-10-22 14:13:59 檢舉

既然你們是Exchange當mail server, 那麼原本的user複製過去的應該是Outlook.ost(.ost結尾的檔案), 如果原本user沒有建立local端的pst檔, 那麼你只要在Outlook裡頭重新設定用Exchange Protocol的mail帳號, 所有在server端的郵件/規則/Folder都會倒回來了....

還有你可以檢查一下目前pc端是否有在使用的outlook資料檔:
先關掉Outlook, 控制台-->mail(郵件) --> 資料檔 -->你可以看到目前的資料檔名稱及所在的路徑

totolon iT邦新手 5 級 ‧ 2009-10-22 14:38:32 檢舉

大大抱歉,請問我們設定Outlook時選擇伺服器類型選POP3,而不是選Microsoft Exchange Server,這樣是代表我們的Mail Server不是Exchange嗎?抱歉~小弟傻傻分不清楚!

totolon iT邦新手 5 級 ‧ 2009-10-22 16:43:40 檢舉

請問大大,我有一個想法不知道行不行的通,可以從mail server再寄一次到該user的信箱中嗎?煩請大大幫個忙回覆一下吧!謝謝!

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ulysseschiu
iT邦新手 4 級 ‧ 2009-10-22 17:27:56

您設定outlook的收信方式是Exchange Server或者是POP3
如果是Exchange Server的話,信件照理說是在Server端,與用戶端的電腦無關
如果是POP3的話...那就如上面各位大大所說的,應該在本機電腦被儲存為*.pst才對~
建議搜尋一下電腦全部磁碟有沒有其他的.pst檔~

totolon iT邦新手 5 級 ‧ 2009-10-23 08:07:41 檢舉

兩個磁碟都找過了,只有找到173KB的outlook.pst,匯入也是空空的,頭痛阿~救命喔!

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