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網路設備維修

大家好
大家公司或個人如果遇到如L2 SWITCH以上的網路設備故障保內都送原廠修
如果過保大家都是報廢了嗎?目前業界都沒人在修網路設備嗎?
目前有一台cisco ws-3524 l2無法開機可過電但幾秒就綠燈轉紅燈
console無任何訊息,造訪很多網站都沒看到有人修,因原廠過保不修不然開天價
想瞭解大家過保就一定要報廢嗎?一兩台報廢還好當你公司有四五十台一台一台壞囉
有可能通通報費買新的嗎?請大家說說意見~3q

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cklin
iT邦新手 2 級 ‧ 2009-12-01 09:19:01
最佳解答

Cisco ws-3524 已經沒有修的價值了~
這部機器線上服役應該超過7年了,該讓他退休了。
第一個原因是 原廠維護已停止 2007/07/27 Cisco EOS公告
第二個原因是 Cisco L2 Switch 維修真的很貴,送修的費用幾乎可以買一台新的Switch

大部分L2 FastEthernet Switch 如果沒有新的使用需求(如上802.1x、POE...)幾乎是用到老死,有壞掉就換一顆最新一代的WS-2960(已經跳過2950這一代了),除非能跟原廠談到一個漂亮的換購價格,再整批換。

用過那麼多網路設備,還沒有遇到Cisco設備是整批一起壞的,但A牌/D牌/F牌都遇過大量電源模組爆漿/FOT模組掛掉的狀況。

想當年手下曾經管過4百多顆Switch,有接近100顆的WS-(3508/3524/3548),服役近9年了,現在還在線上使用。用過最長壽的Cisco Switch是Catalyst 3016,不是IOS系統也不是CatOS是更早期的選單模式,這2部設備在線上使用已超過17年了,仍用的好好的,也曾經創下1千多天沒關機的紀錄。

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cklin iT邦新手 2 級 ‧ 2009-12-01 09:28:23 檢舉

為什麼會推算服役應該超過7年了?
因為根據Cisco公告,最後可以下單買到的日期是2002/7/27,已最後一批上線使用應該有7年的歷史了

這是用Cisco設備的習慣,與大家分享
Cisco 產品的生命週期大概有7到10年,從上市發表起算賣個2到3年,停止銷售以後維護5年
Last Order Date July 27, 2002 or sooner due to limited product availability
End of Sale Date July 27, 2002 or sooner due to limited product availability
End of Shipment Date October 25, 2002
End of Support Date July 27, 2007

新二君 iT邦新手 2 級 ‧ 2009-12-01 11:53:21 檢舉

因我發覺一般電腦主機板幾千塊買新還保三年但還是有人做維修主機板市場但為何網路設備沒有人做,主機板除了晶片故障大都能修,網路設備我都未見到有人修,原廠是不想了不管這樣他們有修一定整片換的,資訊產品都這樣,目前想找是非原廠專修電路和電子零件更換下手的公司或廠商,謝謝你提供的資訊,因很多都是可能換一下電容或記憶體顆粒就能解決囉,壞晶片機率必不是很多

cklin iT邦新手 2 級 ‧ 2009-12-01 14:04:52 檢舉

其實最主要的還是復原成本效益(不只是硬體的維修成本而已,還包含功能回復所花的時間與人力,以及回復後再發生問題的機率),
pc主機板維修成本較低,主機板的零件配置也較普遍化標準化,且省掉重新安裝系統力氣(可能有很多系統安裝方法都已失傳)
網路設備的維修主要是各家網路設備零件配置不是普遍化標準化的產品,料件取得有困難,市場又小,買一個新的更換速度很快
整個效益比較起來,網路設備的維修就比較少人作了。

例如WS-3548的散熱風扇很特別是渦輪式的,明明看標籤知道是台灣某家工廠生產的產品
但就是訂不到貨,也無法用其他類似的組件放上去使用

ㄚ我們的WS-3548偏偏又是壞在上海的辦公室,大陸的商業大樓樓管很有個性,機房空調是隨著上下班開啟的
只能用大樓的中央空調,不准我們獨立再外掛冷氣。
WS-3548風扇正常的時候運作還沒有問題,但風扇掛了就會〔熱當〕
大陸的工程師(大陸一級名校的電子科系出身)很天真的先拿電風扇直吹,一邊又到處找料件來修
看他忙了一個月多找遍上海各電子材料行與網路賣家,都沒辦法修好。
而大陸主管又沒預算可以買新的設備,只好向台灣總部IT求救
台灣雖然找到生產的工廠,但工廠礙於合約也不能直接出貨,運用私人關係也弄不到
只好拿一台來〔殺肉〕才暫時解決這個問題

結果故障的風扇模組回來台灣,怎麼檢查也找不到問題,就給它擺著等報廢~
還好台灣這邊數量夠多,每年編預算時還有抓1~2台備品機的金額,不然真的沒辦法玩。

新二君 iT邦新手 2 級 ‧ 2009-12-01 17:22:36 檢舉

就是遇到零件無法取得管得很死關係,不然拿一台好的去測量比較也許找出故障零件
目前也只好把它當成我另一台ws-3524的電原供應器備品囉

除了有找會修電子機板的廠商外另外在想說資源回收商多多少少會回收到這些報廢機器
也許是因為電供應器故障報廢的拿來移花接木,苦無認識做資源回收的檔商

目前也不是說要修好來省錢,只是覺得網路產業太專一沒一個標準變呈倍原廠吃死死的

cklin iT邦新手 2 級 ‧ 2009-12-02 08:59:43 檢舉

真的沒有修的必要~
在Y拍上面看到WS-C2950G-24-EI Enterprise 只賣 4500
你覺得花多少功夫來修ws-3524是值得的?

資源回收商可以參考下面這個賣家,他總是有一堆網路設備、主機可以拍賣
想考CCIE缺設備練習可以找他
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/aboutme?userID=jojoppy123&u=%3Ajojoppy123

每一項產業都有自家的獨門秘方,只是市場多寡,有沒有”山寨””副廠”出現而已
像Cisco Switch的GBIC就有副廠

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蟹老闆
iT邦大師 1 級 ‧ 2009-12-01 00:45:43

這個問題二個做法
自己用的加減找人修,因為是自己用的修得好不好不是這麼重要,
公司(公事)用的直接買個新的比較快,如你所言維修開天價有時會不如買個新的又有保障。
如有意嘗試維修這個http://bbs.gugugoo.com/index.php?gid=38論壇的板主(自稱有五個腦的那個)似乎有很好的電子學概念可以詢問看看他是否有意,怪東西他可能會想摸摸看吧

新二君 iT邦新手 2 級 ‧ 2009-12-01 11:53:00 檢舉

因我發覺一般電腦主機板幾千塊買新還保三年但還是有人做維修主機板市場但為何網路設備沒有人做,主機板除了晶片故障大都能修,網路設備我都未見到有人修,原廠是不想了不管這樣他們有修一定整片換的,資訊產品都這樣,目前想找是非原廠專修電路和電子零件更換下手的公司或廠商,謝謝你提供的資訊,因很多都是可能換一下電容或記憶體顆粒就能解決囉,壞晶片機率必不是很多

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jackytsao
iT邦研究生 1 級 ‧ 2009-12-01 08:53:41

現在這些網路設備都已經模組化了
也就是說可能一個SWITCH分成兩三個模組
甚至整個就是一塊主機版,加上電源供應器
所以當它故障時,廠商是怎麼修呢?
當然是整個模組、整片機板換
絕對不會一個零件、一個電路的檢查
所以這也是費用會高的原因
而且這個費用不是買一個模組的金額,因為壞的他們也要回收
回收做什麼?不是整個換?
當然是收回去,找最後一線的維修人員檢修後再賣給
這也是為什麼可以30分完修
把每個模組換一次很快就可以知道那出問題了
回到正題
現在的網路設備或是伺服器
大概都有三年保固
如果你沒有買原廠的延長保固合約
也沒有跟任何廠商簽定維護合約
那麼其實滿三年的設備最好可以退居二線
壞了就大方的跟它說再見

新二君 iT邦新手 2 級 ‧ 2009-12-01 11:53:10 檢舉

因我發覺一般電腦主機板幾千塊買新還保三年但還是有人做維修主機板市場但為何網路設備沒有人做,主機板除了晶片故障大都能修,網路設備我都未見到有人修,原廠是不想了不管這樣他們有修一定整片換的,資訊產品都這樣,目前想找是非原廠專修電路和電子零件更換下手的公司或廠商,謝謝你提供的資訊,因很多都是可能換一下電容或記憶體顆粒就能解決囉,壞晶片機率必不是很多

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rchen
iT邦新手 5 級 ‧ 2009-12-01 17:14:42

如果是layer 2 switch,軟體的問題相對性的比較少,替換性也較高,市面上不少廠商的低階交換器已提供硬體終身保固,如3Com, HP, Extreme等,可參考看看!

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