遇到網路相關問題時, 通常需要一些網路指令及工具程式來協助釐清問題點, 以便瞭解問題後, 再針對問題來處理.
參考建議 : (DOS 環境下(命令提示元)的指令操作)

1. IPCONFIG /ALL : 瞭解目前所使用的 IP 資訊, 包括 DNS, Gateway, ..等
2. NSLOOKUP : 在 > 符號下 輸入網址名稱, 讓電腦查詢一下, 看看是否查的到相關資料.
   (必要時, 可輸入 >server dns.hinet.net (更換成Hinet-DNS主機 來再次確認)
3. PING ip:PING 對方的網址或 IP,看看是否有得到回應...Reply from x.x.x.x :.
4. TRACERT 網址或IP:追蹤一下從自己的IP位置到對方的IP位置,看看要經過幾個路由點.
   一般較大的網站要可以連線上網, 倘若連 Yahoo or Hinet 都上不去, 那就是需要與ISP業者連絡, 協助檢查ATU-R或線路等問題.
   倘若是國外的一些網站, 也需要告訴ISP業者協助查詢或更改路由...
   Thanks..

你是不是有裝卡巴斯基或其它防毒軟體防火牆設

你試試看把卡巴斯基主畫面, 然後選設定, 設定即時防護, 網路, 再把
啟用即時網路攻擊服務給他打勾取消, 然後按確定. 如果是其它家的防
毒軟體也參考這種方式試試看唷.

MSN可不可以用，可以用的話請服用：WinSock XP Fix

或者到Dos模式下輸入這行指令：netsh Winsock reset

先看看網路連線的傳送以及接收的封包數字有沒有處於變動中，
只有一邊有的話代表網路（或是網卡之類）有問題，
有可能是你網路有問題→如果不行，請找isp業者（ex：中華電信）
也許有可能是你網卡有問題（例如咬死某項設定）→請試試看解除安裝後重新安裝驅動程式
也許有可能是你安裝某項軟體造成衝突（例如安裝某防毒軟體或是某軟體的破解版）→請試試看移除該軟體之後能不能正常瀏覽網頁

如果2邊的數字都有在變的話，
請先試試看使用其他需要連線使用的軟體看看能不能使用（ex：msn），
如果可以的話，也許有可能是你防毒軟體或是防火牆太敏感（ex：卡八會阻擋彈出式視窗，所以第一次使用時建議要設定安全的例外網站），
或者是檢查你自己安裝的簡易防火牆軟體，有沒有把自己送出去的封包要求全部封殺

問一下 你是要上那一個網頁 ?
能不能把你目前有關上網isp及ip說明 (在DOS下打 ipconfig 可以看到相關資料)
另外是否有安裝對網路封鎖網頁相關軟體
再來可以要你說明一下 你目前是有線網路 對方ips給你有幾個合法ip 如果有其他電腦也用了 可能也會有問題

你可以看看這篇文章解決網路連線正常網頁無法開啟的6種方法，詳細寫了很多種方法，你可以每種方法都試下。