K40IN
我上網找了一下,這是別的網友給的回答,基本上先分清楚是軟體的問題,還是硬體的問題。軟體的問題,用還原,硬體的問題,送皇家俱樂部。
另外好奇問一下,你是不是剛剛升級 Win7?
方法 1. 開機按F9,將系統Recovery到出廠值
方法 2 開機按F8,進入安全模式含網路功能,進行當機之前的操作,測試看看會不會當機。
如果不會,應該是某程式有問題方法 3 使用XPE(可以Google"Noname XPE"),進行測試,看看在liveCD模式下會不會當機
最後,如果以上的方法都還是當機,可能就是硬體的問題了,送皇家.....
先確認是硬體當?還是軟體當?
當機時可以按Num Lock看燈號會亮嗎?
若會亮就是軟體當
若不會亮就是硬體當
確認哪個方面當後就比較好處理!!
(1) 硬體當:記憶體、主機板、過熱、硬碟...這四個是主要硬體當,所發生之原因。
(2) 軟體當:有閒的話,就是一個Application一個Application測試,若沒空,重灌到出廠設定。
祝你好運^^
我這買不到一個月@@
用了幾天就開始當機..再來就是一天當一次..一天當兩次..
還有一次..一天 連續當機七次= =
阿這幾天情況是~不會每天當機..偶爾..
但是每次開機都很怕不知道用到啥時又會當@@
這台去燦坤買的..想說會不會買到展示機或是瑕疵品..
小妹我不懂電腦= =
你說的按Num lock 要等到當機我再按看看吧..
還是很謝謝你辣~
是的! 其實只要是能確認鍵盤與主機中間通訊能連結的燈號都可以判斷。
小弟是習慣用Num Lock。^^...
若真的不懂電腦,那就直接送修囉^^
因為光你找問題的時間,也許送修都回來了^^"
因為這離皇家有點遠所以只好請華碩快遞送修了@@
人家說華碩送去修一次後續一定還會送修兩次三次...嗎?痾...
不曉得啥時才會收到筆電= =不在身邊感覺怪怪的...
之前有詢問華碩及時線上對方建議我先重灌當我我也先照做~ㄟ~結果用一個禮拜只當了兩次
你說我該高興嗎ㄆㄆ 不然重灌之前是每天開機每天就必當@@
好!~想說有改善就好 結果一個禮拜後 睡前我用睡眠模式 隔天起床筆電是關著想說應該是
沒電 我就在開機辣 結果開機怎會一片黑還顯示一堆英文有些還在跑@@想說怎麼一開機怎
麼就變成這樣 所以我就重複強制關機在開還是一樣 最後我還是上網到華碩網站詢問 對方還是叫我重灌看看 結果畫面先有顯示高開始重灌畫面 再來就螢幕就一片灰色 就沒後續動作了@@反覆這個動作還是一樣@@對方叫我還是送修好了 當然也只有這樣辣!!
唉~本來只有當機問題 現在不是...而是有多出一個問題...煩不煩阿 氣死了
.....也許.... 你有特別安裝什麼軟體剛好跟筆電預設的軟體相衝....
或是... 有額外加記憶體?!
基本上... 就是你運氣不好買到出廠品質沒那麼優的產品囉.... 說實在的.. 這些問題沒看到主機,真的無法給你更好的建議。
若你有懂電腦的朋友,我會建議你先只單灌系統,之後僅先灌可以運作之驅動程式,之後開始測試穩定度。
不過若你真的不拿手,記得去請皇家或是購買的店家幫你試試。
至少他們用有問題,會幫你處理到好^^
他們傳訊息說是硬碟故障需做更換....
硬碟??
哪有新機就要修的阿....無言....
還是送回原廠吧!
因為通常當機的狀況都必需要詳細敘述狀況
例如執行某些軟體會當機,或是整個開機操作流程的敘述
樓上大哥的檢測方式對你還有點複雜度
而且中間你在檔案下載或是安裝是不是正確...
有沒有移除安裝什麼重要程式或檔案
再這些判讀都一無所知的狀況下
還是送回原廠看一下吧...
記得硬碟要清空,自己該做的資料防護要弄好