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Word 2003 開啟後會瞬間關閉

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昨天遇到了一個詭異的狀況
某位同仁的電腦於Office Outlook開啟附件為Word時
他會習慣性的開啟後直接在上頭編輯資料後儲存
但最近開始編輯到一半Word檔就會自動關閉並且沒有提示存檔的視窗出現
就算將該檔案先另存到磁碟區再開啟也是一樣的情形
且僅限於Word格式的檔案
其餘Excel或txt檔案並沒有此一狀況發生

我已經做過重新安裝Office且提昇Outlook到2007版本
也有將Domain user profile資料夾更名讓他登入時再次產生新環境
且HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word這段機碼也被我更新重新產生過
也使用過ccleaner清除系統temp檔
上述方法皆無法修正此一問題

不知道是否有人遇到過類似問題
煩請提供相關線索好讓我做進一步的思考
感謝!!

小成 iT邦高手 10 級 ‧ 2010-02-25 11:34:26 檢舉
清個暫存試試看??
%USERPROFILE%\Local Settings\Temporary Internet Files\
裡面有Content.MSO Content.Word 以及像 OLK12 這種O開頭的 這類的隱藏資料夾
裡面會有很多暫存檔
進去把暫存都刪掉試試看
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10
benson770916
iT邦新手 5 級 ‧ 2010-02-25 13:20:25
最佳解答

我想是不是有什麼軟體和WORD相衝!要不然你可以試試看下面的方式

方法一:
1.利用[搜尋]的方式,找到[Normal.dot],後將其刪除或重新命名
2.啟動Word
(如果不行,再做方法二)

方法二:
1.尋找[ Startup] 資料夾
2.將這個資料夾中的檔案移到其他地方
3.啟動Word
(如果不行,再做方法三)

方法三:
1.[開始]>[執行],輸入 [regedit] ,按[確定]
2.找到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data (其中11.0為您的office 版本)
3.在[ Data] 資料夾上按[右鍵]>重新命名, 關閉
4.啟動Word

8
tsaoshunyu
iT邦新手 4 級 ‧ 2010-02-25 14:13:51

你好~
1.你的User是在Outlook上開啓Word,所以Outlook預設編輯器是Word,那你有沒有試著往Outlook方向去處理.例如去控制台-->郵件-->刪除郵件設定檔等.....
2.另外提供你一個建議方向.以前我也曾經遇過類似的問題.查到最後是壞軌...........
因此你也可以往病毒或壞軌方向查.

8
shunyuan
iT邦研究生 1 級 ‧ 2010-02-25 23:06:56

我有類似的問題,原因因為我改了 IE 的 temporary internet files 資料夾。

微軟的 Word 跟 Outlook 會用到這個目錄,因不明的原因。

罐 office2007 還是有問題,灌回 office2003 也不能解決。

後來把 temporary internet files 目錄改成跟另外一台電腦一樣(default),就好了

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leo226
iT邦新手 4 級 ‧ 2010-02-26 11:08:11

系統上的檔案目錄是否有使用者權限限制的設定呢?
檢查看是否有足夠權限.

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