Outlook 無法將郵件轉寄至外部地址

outlook mail exchange

cklin 2010-05-26 18:39:28 ‧ 15508 瀏覽

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由於子公司間的人員異動，同仁A從子公司Corp1.com，轉到子公司Corp2.com去
但因業務需要仍需收送子公司Corp1.com的電子郵件 A@Corp1.com
因此同仁A希望透過留在子公司Corp1.com辦公室內的PC上的Outlook設定規則，將寄給 A@Corp1.com的電子郵件，或從A@Corp1.com發出的電子郵件，自動轉寄一份到 A@Corp2.com

Outlook規則設定如下

寄給 A@Corp1.com的電子郵件自動轉寄一份到 A@Corp2.com

郵件送達後
收件者 A@Corp1.com
轉寄給 A@Corp2.com
從A@Corp1.com發出的電子郵件自動轉寄一份到 A@Corp2.com

郵件送達後
寄件者 A@Corp1.com
轉寄給 A@Corp2.com

經過這樣的設定後，在 A@Corp2.com 完全沒收到 A@Corp1.com 自動轉過來的信件
網路/Exchange主機確認是正常的，如果直接用A@Corp1.com 寄信給 A@Corp2.com是可以收的到信的
唯獨用Outlook規則卻不行，但用Outlook規則轉寄給留在原公司Corp1.com的助理卻可以收到。

檢查Exchange Server 2003上的追蹤信件紀錄
發現正常寄信與用Outlook規則自動轉寄，差別在最後一行〔透過SMTP將郵件傳輸到 Corp2.com〕

請問我該如何繼續追查信件去向？

Outlook設定將內送郵件自動轉寄到其他電子郵件帳號
參考官網步驟 http://office.microsoft.com/zh-tw/outlook/HA102276681028.aspx