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Outlook 無法將郵件轉寄至外部地址

cklin 2010-05-26 18:39:2812229 瀏覽

由於子公司間的人員異動,同仁A從子公司Corp1.com,轉到子公司Corp2.com去
但因業務需要仍需收送子公司Corp1.com的電子郵件 A@Corp1.com
因此同仁A希望透過留在子公司Corp1.com辦公室內的PC上的Outlook設定規則,將寄給 A@Corp1.com的電子郵件,或從A@Corp1.com發出的電子郵件,自動轉寄一份到 A@Corp2.com

Outlook規則設定如下

  1. 寄給 A@Corp1.com的電子郵件自動轉寄一份到 A@Corp2.com

    郵件送達後
    收件者 A@Corp1.com
    轉寄給 A@Corp2.com

  2. 從A@Corp1.com發出的電子郵件自動轉寄一份到 A@Corp2.com

    郵件送達後
    寄件者 A@Corp1.com
    轉寄給 A@Corp2.com

經過這樣的設定後,在 A@Corp2.com 完全沒收到 A@Corp1.com 自動轉過來的信件
網路/Exchange主機確認是正常的,如果直接用A@Corp1.com 寄信給 A@Corp2.com是可以收的到信的
唯獨用Outlook規則卻不行,但用Outlook規則轉寄給留在原公司Corp1.com的助理卻可以收到。

檢查Exchange Server 2003上的追蹤信件紀錄
發現正常寄信與用Outlook規則自動轉寄,差別在最後一行〔透過SMTP將 郵件傳輸到 Corp2.com〕

請問我該如何繼續追查信件去向?

Outlook設定將內送郵件自動轉寄到其他電子郵件帳號
參考官網步驟 http://office.microsoft.com/zh-tw/outlook/HA102276681028.aspx

1 個回答

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plums
iT邦高手 1 級 ‧ 2010-05-27 10:12:26
最佳解答

剛剛實際測試了一下,在我的outlook是沒問題的,我想可能是exchange的問題吧,如果在Corp1.com、Corp2.com都是用exchange的話,因為一個outlook設定檔只能連一個exchange,有可能就會轉寄不過去吧,僅供參考

cklin iT邦新手 2 級 ‧ 2010-05-27 10:30:03 檢舉

Outlook設定檔只能連一個exchange Server,這是對的,但可以使用多個設定檔切換。
問題的確出現在 Exchange Server上,但無法Tracer到信件流向

cklin iT邦新手 2 級 ‧ 2010-06-14 08:57:10 檢舉

哎呀~ 我的問題描述不夠清楚嗎?
還是問題太刁專了,只有一份回答,
唉~只好靠自己土法煉鋼了,再多架一台Mail Relay出來作Monitor.

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