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HP2015DN 列印後會在列印文件資料夾建立 HPPDEVX.DLL.log 檔案?

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今天同事反應說他的電腦只要使用HP2015列印文件,列印後會在列印文件資料夾建立 HPPDEVX.DLL.log 檔案,但是我測試在其它電腦列印都不會有這情形,只有他那台會有,不知道大大們遇過嗎?

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1 個回答

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aesop
iT邦研究生 4 級 ‧ 2010-06-10 15:12:20
最佳解答

我用HPPDEVX.DLL.log關鍵字去查
我在hp網站的faq中找到以下文章

結論說換一條cable線就好了

不過你說公司其它電腦列印都不會有
或許不是cable的問題

我會建議
如果原廠網站有新的driver
試試看新driver

http://forums13.itrc.hp.com/service/forums/questionanswer.do?admit=109447627+1276152997879+28353475&threadId=1178618

fireflybug iT邦研究生 4 級 ‧ 2010-06-10 16:39:06 檢舉

HP2015DN是直接有網路卡的機型,那換網路線?!呵呵^^"
我試試看新的Driver看看,謝謝您^^

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