我們公司有架網域,由於使用到網路的機會不多,頂多是收發mail
所以使用ADSL 4M/1M 固定IP,路由器使用VIGER 2910,現在問題來了
這兩天都會莫名奇妙斷線,一次都斷很久,路由器看起來很正常,可以正常登入
數據機沒有亮紅燈,不過也沒發現有資料傳輸的現象,一開始打電話給客服
重整後又正常,可是過沒多久又斷線今天更誇張,重整也沒用
數據機重開也沒辦法,後來他們派人來,重啟之後又可以使用
但還是換一台給我們,一開始我以為天下太平了,結果過沒多久又斷
雖然重啟就正常,可是我一直跑機房也很煩,同事也很困擾
後來又打給今天的工程人員,他說這種狀況很可能是我們公司的電腦流量問題!!?
當他說這句話的時候,我開始慌了,雖然有嘗試ethereal查看封包
沒什麼大量的資料傳輸,我之後就想不到方法了
然後我又再次打電話叫他明天早上一定要來看
可是萬一檢測後不是他們的問題,不知道哪裡還有可能有問題,我的下一步該?
P.s
2.如果是路由器的問題,照道理不是應該無法正常登入機器的介面?
可是我還可以登入,而且還可以看到連線狀態,雖然WAN1顯示為"斷線"
我之前有個類似的經驗 就網路用一用突然就來個大斷線
當時也不曉得是哪裡的問題
於是就先一步步檢查
中華電信數據機 用NB直接接上設定好固定IP 結果可以連
路由器 NB直接接設定好的路由器 網路也沒問題
24port分享器 只剩這個地方的問題了 於是我換了一台分享器
但斷線的問題還是在 而且是不定時來個大斷線
最後有一天我一早去公司 大家電腦還沒開的時候
我在機房發現分享器上有個燈號狂閃 找到對應的電腦(當時那人剛好離職) 沒開機但網卡狂閃爍
後來就先把網路線拔掉 然後開機掃毒 只有掃到一個garybird的木馬
最後網路就再也沒有問題了 分享器也換回原本舊的 只是是哪的問題我其實也不清楚= ="
該台電腦的網卡or garybird造成使用分享器的區網癱瘓??
希望能對你有幫助啦
我這次返台休假就碰到了類似的狀況,我家的ADSL也是固定IP制的,那幾天網路一直很慢,打客服電話申訴,對方一開始也是推說是我們家的問題,直到工程師到我家檢測後,確定是小烏龜(數據機)有問題,換了個小烏龜才好一點點而已,不知是不是最近固定IP制的都有類似的問題
提供一個方法檢測,將一台電腦不透過路由器直接連小烏龜,一直PING中華電信的DNS,正常來說應該保持一定的反應時間,如果正常就是路由器或後端網路的問題,如果不穩定就是中華電信的問題
也有可能是中華電信機房的問題,我們也曾經遇到過線路時好時斷,中斷的當時數據機會閃紅燈,恢復後紅登就停止閃爍,請中華電信人員測試線路時掛線掛久一點,有些問題不是一測試就立即出現.
您先看看 Vigor 2910 的燈號是不是閃得非常快!
如果流量不大,但是燈閃很快,有可能是受到 DDoS 攻擊
之前我公司也是用 4M/1M ADSL,Netsreen 25 Firewall ,但是經常都是 Over Session Limit,造成Firewall Halt;小烏龜、防火牆重開就沒事,但過一陣子攻擊又來,又會當掉
雖然有在Firewall 上設定DDoS等入侵防護,但是量太大,遠超過 Netscreen 25 所能處理的量,所以Netsreen 25 還是當...
最後乾脆改成 10M/2M ADSL + 資安艦隊服務,費用比公司之前用的 4M/1M ADSL 還低
這樣在 ISP 端就會先做 IPS,HiNet設備絕對有辦法處理這些封包量,所以就再也沒斷線過...
Vigor 2910有Diagnostics >> Data Flow Monitor
中文是
我診斷工具 >> 資料流量監控
他也有提供syslog
應該可以看出問題在那邊