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請問如何知道Notes User的 POP 是否被lock住

公司有許多人使用outlook 開啟POP3收Notes信件, 但是只有某一位的密碼一直無法通過POP驗證(但卻可以開啟Notes Web Mail), 試過 tell pop3 exit 及 exit 重啟Notes 但都無效,請問如何知道Notes User的 POP 是否被lock住? 又如何解除它? 多謝.

1 個回答

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逮丸逮丸
iT邦大師 1 級 ‧ 2010-08-09 21:04:54
最佳解答

就一般 *nix 而言,看 mail log 就可看到錯誤訊息,
有可能是因為 超過 quota、
mailbox 的格式不對…等問題;
而其POP會用到的檔案,
都蠻容易找到而進行處理。

至於 Notes 上的 POP 服務,
也一定有 log 檔,
參考一下:
Viewing an event report
看是否能夠查詢到 POP 的錯誤訊息?
照理就可以依:
Viewing event messages, causes, and solutions
錯誤訊息的指示,指出解決方式。

jackwan iT邦研究生 4 級 ‧ 2010-08-10 10:06:56 檢舉

果然答案是 Quota超過, 不過log 寫的很含糊令人抓不到頭緒如下:
2010/08/10 上午 10:00:45 POP3 Server: 81.30.151.42 disconnected
2010/08/10 上午 10:00:45 POP3 Server: 81.30.151.42 connected
2010/08/10 上午 10:00:46 POP3 Server: Authentication failure for root, connecting host 81.30.151.42: Password not found in the Name and Address Book entry or password did not verify

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