以前 使用Veritas Backup Exec從8到10到11版 搭配windows 2003 Server磁帶機是HPMSL 2024 Autoloader Tape library
一直都是沒有問題 而且在程式上也是有show 24捲磁帶
而我也一併將第24捲設為清潔磁帶 設定JOB嚷他固定執行也都很順利
最近 因SCSI卡故障 又因公司已跟Symantec簽約可upgrade到最新版 故所以就安裝1.25
現在問題來了 為何裝好也上patch 但老就是看不到第24捲 只有23捲 被吃了一捲
請教高手大大 是否有解決之道 還是就這樣 放任不管了!!??
又因公司已跟Symantec簽約可upgrade到最新版 故所以就安裝1.25
版本是12.5嗎?
看來是Backup exec完成安裝後進行Library Inventory時該捲磁帶的取出與置入未被library控制器(robotic controller)所知曉,建議依據標準程序停下所有備份相關作業與backup exec後,重新啟動library,透過library的控制面板確認磁待館內的磁帶數量與現實狀況相同(若有異,先解決這點。
磁帶管所有狀態都正常後,再進行標準backup exec的啟動程序(正常會於啟動時自動進行Library inventory:若沒有請參考使用手冊進行設定檢視),也可以手動啟動Library inventory
PS:既然簽約了,直接連絡symantec進行問題就修流程吧
您是合法授權用戶, 可以直接向 Symantec 的客服要求開 Case 幫你解決....