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outlook express 6 在刪除郵件帳號後,依然收得到信,請問如何解決這個問題?

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outlook express 6 在刪除郵件帳號後,依然收得到信,請問如何解決這個問題?

behold iT邦新手 5 級 ‧ 2010-09-16 12:16:32 檢舉
在此提出問題後的兩天,我未做任何修改,當事人已經收不到信件了。推測:因為 Mail Server 並不是我們單位所管理,所以最接近答案可能是,管理者更改了設定,謝謝各位
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jasonlin268
iT邦研究生 2 級 ‧ 2010-09-16 09:09:20
最佳解答

如果您是有2個郵件帳號就以下的可能性,
假設一個是個人帳號(例如behold@.xxx.com.tw),
另一個是職務的帳號(例如admin@xxx.com.tw),
而郵件管理員是設定將寄給admin帳號的郵件轉寄至behold的信箱,
因此雖然您將自己outlook express 6的admin帳號刪除,
但是郵件伺服器還是會將寄給admin的信轉寄至behold的信箱中,
請您詢問貴公司郵件管理人員是否有此設定,
以上提供給您參考。

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ulysseschiu
iT邦新手 4 級 ‧ 2010-09-14 13:06:07

是否可詳細描述問題
及你的操作步驟為何

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csk
iT邦高手 1 級 ‧ 2010-09-14 14:11:05

在基本的預設值裡,信件伺服器中會保留原帳號的信件約5天
在"帳號"去變更設定,才能有效改變您的問題
可以參考下圖

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def123452002
iT邦新手 5 級 ‧ 2010-09-14 16:29:02

可以停用原本舊帳號

若舊帳號還有收信需求,我都是直接設定為寄給xxx

這樣最簡單了哈哈

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crusade
iT邦研究生 4 級 ‧ 2010-09-14 17:05:25

只有兩種可以
1.原本的mail帳號是一個群組mail,離開A職務的人的新mail也包含在內
2.outlook express 6 內的郵件規則有設定到mail要自動轉寄到離開A職務的人的新mail

ps:建議你把畫面貼上來看比較清楚

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Ken(Bigcandy)
iT邦大師 1 級 ‧ 2010-09-15 11:09:50

1.刪除資料夾
通常位於:C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Identities\{685E9BE0-737F-4521-91A9-B13FCB34B8A5}\Microsoft\Outlook Express
或是自設位置

2.移除Outlook Express,重新開機後,重新安裝回來
3.重設帳號資料

試試看

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oowo
iT邦高手 1 級 ‧ 2010-09-15 22:05:32

系統是不是有設什麼地方禁止修改?造成你手動改了之後,重開系統又還原回去了?

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