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POSTFIX 的 LOG

aesop 2010-12-01 14:20:1211982 瀏覽
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我家的postfix出現以下log
然後我們家 user 說沒收到信
我想查google 可是log就只有這樣
也沒說什麼錯誤
只好來這裡找高人幫我指點一下

[root@mails ~]# cat /var/log/maillog|grep 8036E717DD
Dec 1 09:46:28 mails postfix/smtpd[7901]: 8036E717DD: client=frgmail.frgco.com.tw[210.65.34.4]
Dec 1 09:46:28 mails postfix/cleanup[3233]: 8036E717DD: hold: header Received: from frgmail.frgco.com.tw (frgmail.frgco.com.tw [210.65.34.4])??by mails.domain.com.tw (Postfix) with ESMTP id 8036E717DD??for <tina@mails.domain.com.tw>; Wed, 1 Dec 2010 09:46:28 +0800 (CST) from frgmail.frgco.com.tw[210.65.34.4]; from=<0836@frgco.com.tw> to=<tina@mails.domain.com.tw> proto=ESMTP helo=<frgmail.frgco.com.tw>
Dec 1 09:46:28 mails postfix/cleanup[3233]: 8036E717DD: hold: header Received: from Exceeduser20 ([61.219.9.202]) by frgmail.frgco.com.tw with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.4675);?? Wed, 1 Dec 2010 09:38:32 +0800 from frgmail.frgco.com.tw[210.65.34.4]; from=<0836@frgco.com.tw> to=<tina@mails.domain.com.tw> proto=ESMTP helo=<frgmail.frgco.com.tw>
Dec 1 09:46:28 mails postfix/cleanup[3233]: 8036E717DD: message-id=<D3FBC632278143A2BA6080213641EACB@frgnk.com.tw>

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2 個回答

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wonton
iT邦高手 6 級 ‧ 2010-12-02 09:51:58
最佳解答

請問是自己公司的人所寄的信嗎? 若是,可以查看看那個 user 的 smtp auth login 資料,然後看看信寄達的 5 分鐘後,是否有 timeout 掉的訊息。

因為看你的 mail log,少了最後一步把 8036E717DD 轉成另外一個 ID 及放到 HOLD queue 的動作。為什麼會少掉這個動作,是因為信件還沒傳完。

我家的同事曾經在外面寄 5MB 的信,按下送出後不到兩秒,信因為有跑到寄件備份後就以為已經寄出,馬上關掉 NB。但其實 5MB 的信哪有可能兩秒送完,其實是電腦的防毒程式接管了那封信進行掃毒跟代替後續的傳送,所以其實信根本還沒完整傳到 Server,那當然就會發生信有跑到寄件備份,且 maillog 顯示有信進來 (信進來了,但還沒收完整封信),但其他 user 根本收不到。

順帶一提,我家的防毒是 SEP,很不幸的,顯示 user 寄信的傳送狀態,預設是 disable,所以上面的悲劇就這麼發生了...... (為什麼是悲劇,因為寄信的是 CEO,喊沒收到的是我的主管 =.=)

aesop iT邦研究生 4 級 ‧ 2010-12-20 15:17:24 檢舉

請問是自己公司的人所寄的信嗎?

可惜不是,是別家公司寄來的

我家的同事曾經在外面寄 5MB 的信......但其他 user 根本收不到。

這我來問問看寄信的人

wonton iT邦高手 6 級 ‧ 2010-12-21 09:09:19 檢舉

如果不是你家的人,那應該是其他問題,因為 User 沒傳完信件,是對方的 Mail Server 會有 mail log 然後沒送完 timeout,你的 mail server 完全不會有訊息。

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ganymede
iT邦好手 1 級 ‧ 2010-12-01 16:31:09

你有安裝 mailscanner ? 因為信件進入 HOLD queue 了, 當你 server 的 mailscanner 運作不正常時, 信件就會一直卡在 HOLD queue 裡.

aesop iT邦研究生 4 級 ‧ 2010-12-20 15:13:55 檢舉

你有安裝 mailscanner ?

的確有

當你 server 的 mailscanner 運作不正常時, 信件就會一直卡在 HOLD queue 裡.

除了重灌有別的藥醫嗎??

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