1.如何搜尋錯誤代碼（底下以微軟知識庫資料搜尋為範例）
舉
例說明：當遇到藍底白字的錯誤訊息時是STOP：0x0000007F（0x00000000,
0x00000000, 0x00000000, 0x00000000）要如何處理？
《步驟一》確
認錯誤訊息之代碼

1. 一般來說藍底白字的錯誤訊息會有
   **STOP：0x000000??（0x000000??,
   0x000000??, 0x000000??, 0x00000000）
   「？？」部份代表出現的錯誤代碼。
   2.造成出現藍底白字或電腦自動重新開關機的原因說明
   造成藍底白字的畫面或電腦自動重新開關機，通常不外乎是作業系統、驅動程式、AP軟體、CPU、RAM、POWER、中毒、搭配的螢幕或Printer驅動程式等等出了狀況。一般來說，我們可以從藍底白字中的錯誤訊息去查詢一些相關基本資料，並可以由這些方向來做故障檢測排除。
   3.基本的初步檢查方式
   (a) 請先移除外接裝置（如：外接式燒錄器機、USB儲存裝置、網路線、印表機…等），讓電腦在最單純環境狀態下進行測試。

(b) 檢查電腦是否中毒，請使用諾頓或趨勢…等防毒軟體檢測電腦，若無法清除病毒，建議您將重要資料備份後，利用重新安裝作業系統來排除問題。
(若您是新手 建議到電腦專門維修的地方 或送原廠 檢查硬體...等 看是哪裡的問題) 以免自己不小心沒用好 而把電腦弄壞了

你可以參考這篇[http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1007112200258
](http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1007112200258<br />
)大概看了一下跟你雷同!!

windows籃底大部份是下列問題居多
硬體部份
1.記億體有問題
2.硬碟有問題(壞軌)或磁碟重組和chkdsk一次看看
3.顯示卡故障
4.風散散熱不良

軟體部份
1.電腦中毒
2.安裝錯務版本軟體的問題
3.驅動或軟體相容的問題

windows去查那籃底代碼通常是有查沒有用~