各位大大,正妹莎莎本週接到盤點公司IT資產的工作,但是好像有點搞錯方向了,讓資深IT SAM先生有點頭大。(回顧上一週問題)
各位IT達人大大,可不可以發揮功力指點莎莎,回答得最好的前3名有獎喔!
第1名:iT邦點數80點+莎莎私房錢5000元新光三越禮券
第2名:iT邦點數40點
第3名:iT邦點數20點
請問:莎莎在影片中的行為有何不妥,要如何改進?
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其他活動與贈獎:
幫莎莎點選擇題,抽Kinect!
影片內容歡樂找碴,iT邦點數大放送!
更多莎莎的照片!
軟體盤點, 並不是只拿有多少光碟、空盒和有多少大量授權來計算, 簡言之, 不是算數問題. 因為:
有效授權的認定, 什麼是有效授權? 就是說, 如果買的授權是Windows 95, 如果現在正在使用中的電腦都沒有用Windows 95, 這就不是有效授權, 不能拿進來算. 必須授權版本、安裝版本與使用版本都相同, 才算是有效授權. 有個但書是: 如果買Windows Vista/7, 但降級安裝XP, 在某些特定條件下, 是合法授權.
授權的可遷移性, 隨機版本沒有可遷移性, 就是說, 不能安裝在被授權的主機以外的機器
授權的消滅, 有些過於老舊的版本, 會被宣告不再支援, 這些授權是自然消滅的.
授權來源的合法性, 授權取得來源必須符合版權所有者的
所以, 軟體盤點不僅在於數量, 還要考慮軟體授權的'生命週期': 合法取得、安裝與使用、遷移、消滅等等.
如果一家公司的電腦只有數十台, 用個Excel檔案, 輔以軟體公司提供的大量授權管理合約, 就能良好控管授權. 但如果一家公司的電腦數量上百台、上千台, 就勢必要借重所以資產管理系統來輔助管理處在不同生命週期的授權.
因此, 莎莎做錯的地方即在於: 沒有區分授權的使用狀況, 僅計算數量, 這是不能進行後續資產管理工作的.
SAM: 軟體數量與使用狀況
莎莎: 軟體空盒, 光碟, 大量授權數量
軟體包含作業系統與存在電腦作業系統中應用程式, 使用狀況包含合法安裝, 合法使用, 合法備份, 非法安裝, 非法使用, 與非法備份. 而倉庫中的軟體空盒, 光碟, 大量授權數量是軟體的載體和授權書, 和採購單據與發票一同來證明軟體持有的合法性. 莎莎的盤點只包含軟體持有合法性的紀錄, 並無安裝, 使用, 與備份的資料.
公司軟體簡單可分成兩大類
一大類是公司已採購合法及足夠授權數量的軟體
另一類則是尚未採購合法及足夠授權數量的軟體
影片中莎莎僅盤點了第一大類的軟體
而忽略了第二類的部份
要清點第二類的軟體資產
可以使用BSA提供的審計工具軟體
一來減輕盤點的人力負擔
二來可以清楚地統計出缺少的軟體授權及數量
此外
附送一個簡單的碴
那個男性桌上的螢幕桌布
在50秒時由兔子變成貓了
antijava提到:
另一類則是尚未採購合法及足夠授權數量的軟體
這是.... 有一點怪的說法, 因為任何一家公司依照其官方說法都不會有這一類的軟體才對....
莎莎這麼可愛的人都會犯錯了
公司當然也會有先用,要花錢買再說的權宜做法囉
是不是這樣
莎莎跟好康妹比,誰比較可愛呢?(畫圈圈)
luckymei提到:
莎莎跟好康妹比,誰比較可愛呢?
怎麼突然問這種已經知道答案的問題......
唷...爭風吃醋啦...
antijava提到:
公司當然也會有先用,要花錢買再說的權宜做法囉
我的部門, 只要是與法律有涉之事, 絕不容許權宜做法, 違者拖出午門......
echen688提到:
我的部門, 只要是與法律有涉之事, 絕不容許權宜做法, 違者拖出午門
敢情潛大是在開封府的IT部門上班
tecksin提到:
怎麼突然問這種已經知道答案的問題
這種可怕的問題
鐵大回答的頗為小心
luckymei提到:
莎莎跟好康妹比,誰比較可愛呢?(畫圈圈)
莎莎雖然可愛
但是比起敝公司正妹我同事
卻又差了一點
antijava提到:
卻又差了一點
魔鏡呀魔鏡,請告訴我誰是iT邦最可愛的女子?
tecksin提到:
魔鏡呀魔鏡,請告訴我誰是iT邦最可愛的女子?
魔鏡.......... (當機中)
antijava提到:
敢情潛大是在開封府的IT部門上班
站兩邊的還好是王朝與馬漢, 不是牛頭與馬面.............
echen688提到:
魔鏡.......... (當機中)
是像這種畫面嗎?
echen688提到:
魔鏡.......... (當機中)
也有可能是這種畫面...
當然是我比較可愛呀,不過聽說iT邦還有一位女王…(抖)
只見咖啡女王手拿女王的神鞭,露出異常的笑臉..
軟體盤點, 一般建議從以下幾點入手:
與公司相關的! 應屬由公司有購買之軟體為主
盤點的數量不應該只是計算現有的授權數量,
而是還要計算到現有實際安裝的數量。
1.大量授權數量是否合乎現有實際安裝數量。
2.大量授權數量有合約到期日,合約到期前可以升級的版本,在實際安裝時是否有浮裝的情況。
3.目前的授權方式是by盒裝序號或是大量授權合約,光碟的數量沒有多大用處。
4.部份軟體的授權方式為Server+Client,除了Server本身需要買授權外,Client也要購買連線使用授權的數量。
公司預算充裕的話,可採購資產管理系統,由安裝使用的Client自行回報安裝情況,可更方便管理。
IT資產分為系統軟體以及硬體,以下為需要盤點的內容
1.系統&軟體實際安裝數量是否符合購買授權數量
2.資訊部門網路硬體設備 & Server主機設備規格盤點造冊
3.Client硬體設備(PC & LCD & Printer & NB)使用狀況資產盤點,確認使用者並造冊
後續軟體授權維護可以自己架Everest Server來更新控管,節省每季資產盤點的時間成本
莎莎缺失如下:
1.授權軟體數量。
2.非授權軟體數量。
3.只點軟體的盒子是不對的。
4.也可以使用SmartIT來清點軟體套數。
5.裡面唯一改變的是那男主角Sam的「表情」。
6.莎莎是沒經驗沒錯~但是好好學一定「大有可為」。
軟體盤點是一向相當專業的工作,不是像莎莎這樣盤的,也不該交給菜鳥來做。
大量授權的軟體應該上軟體廠商網站或向該廠商查詢與當初公司所購數量是否相符,就算知道購買的數量,但實際安裝與使用中的有多少?甚至還有曾安裝但已不在使用中的數量也應該知道,所以,這工作是一定期(或長期)要做的。我們曾用 SMS 統計過企業內的軟體,但若不經常(定期)執行,則未上線的就會點不到,這是盲點,目前正打算採用另一套軟體,準備中~
海綿大提到的「另一類則是尚未採購合法及足夠授權數量的軟體」應該還包括:使用中的 Shareware & Freeware 軟體,甚至是「綠色版(免安裝)」的軟體(這類有困難),像許多壓縮軟體都是未採購但持續使用「試用版」,這類軟體都應該要統計出來。
雖然公司內不應該出現不合法的未授權軟體,但實際上幾乎做不到,尤其是咱們這些「IT特權份子」與「高層主管」,軟體盤點時,您會把自己算進去嗎?
ps.我們是國外盤的,直接給REPORT,所以,.$%&^%&(......
其他......,請看樓上各大大的回答與其他後續回答的內容,他們都是 Pro.。
IT 資產盤點, 我覺得要分頭進行 :
莎莎只做了其中一小部分…
1.公司內部的隨機軟體清單
2.公司有購買的軟體清單數量
3.公司現有的軟體清單數量
再來校對…
4.公司內部隨機軟體數量( 一機一授權的WIN XP PRO…等,早期的OFFICE 隨機版也要算在內…)
5.公司購買的軟體使用狀況(裝了幾台~~~PC)
6.公司現正安裝在電腦中的軟體、版本(免錢、付錢通通算)(須核對第二點排除部分軟體(有些軟體是採用網路版的話…就要扣除(裝再多…同時只能啟動二套那種)))
本案例,主管沒說明軟體清點的內容,莎莎也沒詢問,所以導致主管認為同時要清點目前同仁安裝軟體的現況,但莎莎僅清點庫存而已. 實務上的清點應該要包括公司實際採購, 同仁安裝現況與同仁自備軟體幾個部份同時調查, 才能清查出目前公司的軟體現況.
公司在進行軟體清查,可以考慮採行下列步驟
1.軟體清查前, 先公告公司政策, 並通知同仁做好準備, 自行安裝非經公司正常授權之軟體, 先自備好合法授權證明或是免費軟體/試用軟體/共享軟體相關資訊.
2.正式清查時, 除了可以使用集控式的軟體清查程式(如:SmartIT、神網或X-ITasset)來進行清查外, 如果公司不想採購此類軟體, 也可請同仁自行擷取[控制台]=>[新增或移除程式]中的軟體清單,並提出對應之授權資料進行說明.
3.清查完畢後,公司應補齊必要的授權軟體或選擇可取代的免費軟體,並提供適當之訓練與資料轉換作業.
4.最後,別忘了請同仁確認軟體的安裝與授權,並簽署相關遵守智慧財產權的切結書,一旦違反智慧財產權時須負相關責任時, 同仁也會更加謹慎看待智財權問題,避免公司因智財權問題被廠商舉發.
當然, 這項工作不是做一次就能到位, 要定期清查並隨時提醒同仁(包含新進同仁的訓練), 才能有效解決軟體資產管理的問題^_^
我個人做法是先將公司已經購買的合法授權軟體清單列出清冊,在將公司所有電腦內的軟體做總清查與授權軟體清單核對,哪先軟體是合法授權那些是不合授權,可利用類似SMART IT 軟體之類進行搜尋USER端電腦系統安裝那些軟體,並將不合法之軟體呈報該部門主管,並進行移除不合法之軟體,或進行採購為合法化。以免公司觸犯智慧財產之法律相關問題,造成公司困擾。
我的做法是
1.與Smart IT列出公司全部的大量受權版的軟體,並造冊
2.查公司電腦大量授權軟體的使用狀況,目前應使用的狀況
3.如PC內有安裝公司員工安裝未授權軟體,列出清單給Smart IT知道
如果莎莎能認識我,我會再次毫無保留地...
告訴她,邦友們的回答都很棒,分享是很棒的做法..
可是莎莎有句話妳可曾聽過(盡信書,不如無書!) 但這結論絕對不是不用讀書,所以邦友們匯整的IT資產如何盤點方式妳一定要融會貫通喔!
像商業軟體聯盟所提供的軟體管理手冊就是一個很好的開始,再搭配邦友們的經驗,包準妳戰鬥力100%(總分是1000)因為人生是不間斷的學習,共勉之!
無形資產管理之番外篇!
無實體光碟
(收料單:資產編號、授權書:Volume Licensing Purchase Order、產品金鑰)
有實體光碟
(收料單:資產編號、授權書:Certificate of Authenticity、產品金鑰)
無形資產執行清查之番外篇!
商業軟體聯盟所提供的免費軟體管理工具也是稽查步驟很棒的起點..
當然付費軟體提供的功能資產智慧(Asset Intelligence) 可讓組織以絕佳地方式透過「資產智慧」技術來控制呈現其 IT 基礎結構和資產,這些技術可讓系統管理員看到所擁有的硬體和軟體資產、誰正在使用它們、位於何處,透過對其使用狀況的瞭解來降低軟體成本。也是商業智慧的結晶與意義所在!
如alchemy-lab, SCSM, 等...
以下是我的經驗
當requester提出需求時, 就要請採購人員務必會簽採購的需求給莎莎,而此時莎莎就可檢視requester提出的軟體是否合乎需求,再審簽專業建議是否購買(或以自由軟體替之)
商業軟體還是比較好用,舊版的軟體就要趕快昇級喔! 但自由軟體可以自由取得也不賴...
不可輕忽的軟體授權規劃工作(閩南俗話說的好:雨天要, 積雨來量;即便是"未雨綢繆")
Plan -> Deploy -> Check -> Action
p.s. 莎莎您私底下可以跟我聯繫,以便取得..交流..
我們公司的作法很單純:
一、列舉賬上已購入之軟體清冊,詳列授權數量、序號、相關媒體(光碟、手冊、使用說明書),檢查有無短少及做好備份之情況
二、建立每台SERVER、PC、NB及其他設備之軟體安裝清單(包含OS、字型及免費軟體等),此項工作可依靠輔助軟體或定時清查方式來詳列,最後並彙總之
三、交叉比對,以利軟體使用分析、無用軟體之消賬及提列未授權之軟體數量以供採購需求
我們公司作法如下
1.平時造冊交管理部門,硬體進行編號並有相關維護人員,定時會同相關人員檢查是否有損壞的情形,雖然東西會隨時間而損壞,不過人員沒有善盡維護的責任是要負相關的責任,不然東西都丟給挨踢就好這永遠也處理不完.
2.軟體要注意授權的問題
各位大大好 以下是小弟的想法:
清點是一項細緻的工作,所以清點的目的是清楚(掌握數量)且狀態明確(合法性)
我個人認為貫徹上面先進所說的各樣方法外,在行政方面也需要配合
例如主管宣導不使用來路不明的 "綠色免裝版" 若能確實掌控USER的軟體安裝權限
就不至於掌握不到USER的使用狀況了,我想MIS與主管與USER三者之間還是要取得平衡
浮裝(買5U裝50U)與無限試用的狀況才能免除. . .我在想上述流程是否能標準化呢. . .
==================ME是分隔線======================
"老闆" 真是個考驗IT人智慧的動物
SAM 的指令很清楚 「公司現有的軟體數量與使用狀況」
最好的方式是使用軟體清查軟體,先將公司內電腦安裝的軟體清查一遍
當然 BSA 有提供這種軟體(可是您敢用嗎?)
沒有軟體,那麼還是一台一台去清點吧(請搭配稽核人員一起行動)
將清查的結果列為使用狀況,與公司所購買的軟體數量進行比對
就可以知道授權數夠不夠,是否該編預算採購
而非法使用的部份,應該通報上級處理,以決定處置方式(如移除或購買合法使用權等)
大型系統/軟體,應該也須編列資產編號,列定保管人,如此才有記錄可供查詢與追蹤
IT 沒有睜一隻眼閉一隻眼的事情,確確實實的記錄,對公司與個人都是一種保障
好久不見
這位大大也跟咖啡女王一樣是漂亮姊姊嗎?你好你好(奉茶)
sasa提到:
這位大大也跟咖啡女王一樣是漂亮姊姊嗎?
照片看起來是漂亮姊姊沒錯呀,怎麼了嗎?
sasa提到:
怎麼了嗎?
網路上的一切都是幻覺...千萬別相信.
(突然覺得我和賽大長的滿像的....)
sasa說的是 jamesjan 大大的照片吧~~
我之前也誤會過...
呃…(突然不知道要怎麼接話)
sasa提到:
照片看起來是漂亮姊姊沒錯呀,怎麼了嗎?
莎莎小妹....不能以照片來推論本人.....
女王的本尊不是奧黛麗赫本...同理, jamesjan的頭像雖然是美麗的XXXXXXX, 不代表jamesjan本人是'女'的....
因為iT邦性別錯亂的、不是人的很多....
cdfu提到:
我和賽大長的滿像的
人家就是喜歡常頭髮的女生說
antijava提到:
好久不見
忙了一年了...今年一開始也是很忙...也很瞎
jamesjan提到:
人家就是喜歡常頭髮的女生說
你說清楚
像莎莎這樣的頭髮長度
算不算長頭髮
jamesjan提到:
人家就是喜歡常頭髮的女生說
antijava提到:
你說清楚
像莎莎這樣的頭髮長度
算不算長頭髮
請jamesjan大上台表白....推出....
看來SASA目前在邦上正急速竄紅中.
我只是有點好奇詹姆士是喜歡"常常""長"頭髮的女生嗎??...
cdfu提到:
我只是有點好奇詹姆士是喜歡"常常""長"頭髮的女生嗎??
那個"長"字, 請唸 ㄓㄤˇ。
cdfu提到:
我只是有點好奇詹姆士是喜歡"常常""長"頭髮的女生嗎??...
有不常長頭髮的女生嗎? .......
有啊,「貞子」跟「花子」這麼多年來...都沒變長
常常長頭髮…好像那種會殺人的日本娃娃喔
> simon581923提到:
請jamesjan大上台表白
我...我只會白目...
妾身已非純淨之身...盼來世再續
jamesjan提到:
妾身已非純淨之身...盼來世再續
還是切得乾淨點比較好...... (刀遞出) ........
jamesjan提到:
妾身已非純淨之身...盼來世再續
詹姆士怎可如此汙衊SASA呢....這樣SASA怎麼拍續集呢....
算光碟,點空盒,看授權,只能知道帳面數字,無法反應實際使用狀況,還是需要搭配軟體資產盤點軟體,逐一清查每台終端設備,例如:電腦,筆電,手機,iPad等等, 這樣才能確實掌握.
免費的好東西: Lan Sweeper - http://www.lansweeper.com/
很多資產管理軟體, 都要在Client端的電腦上安裝Agent, 不然無法自動將Client端電腦的資料上傳的資產管理Server....
因為這樣, 我都很懶的用資產管理軟體....
可是如果不用,不就還要一台一台去清點嗎?
sasa提到:
可是如果不用,不就還要一台一台去清點嗎?
電腦進公司的第一秒起, 就已經納管了...
用一個Excel檔案去記錄每台PC的配置、安裝了什麼軟體...
然後交給使用者後, 隔陣子去關心一下有沒有問題, 順便看看有沒有被安裝什麼雜七雜八的軟體
再順便和使用者的主管哈啦哈啦一下, 聯絡感情....
在小公司, 比用產管理軟體方便又容易...
SIM大大說的也是一種方法
要不然真的每一台管理到簡直有點累
這樣好有人情味喔!果然要以人為本耶
我都送春聯給那些「非法使用份子」
上聯:
大哥大姐請慢用、被抓時別牽托我。
下聯:
土城很近別擔憂、有老闆陪別發火。
橫批:
存證信函記得收
sunallen提到:
我都送春聯給那些「非法使用份子」
不是直接貼上封條查封就可以了嗎? ...........
對那些「非法使用份子」的怨念,豈是直接貼個封條就了事的,有機會就要回敬十分啊!!
奇怪…為什麼這個禮拜答題的大大,比上週少呢?
莎莎做錯什麼了嗎?(嘟嘴)
莎莎只是盤點帳面上的授權軟體,而實際上安裝的的數量一定與帳面一定有誤差,所以需要像microsoft SMS 的管理軟體,可以快速及準確地查出正確及有欠缺的軟體授權,如果再與AD整合,更可以得到硬體及軟體的管控,讓使用者端及伺服器端得到完整的監控及管制,讓莎莎能快速地提供正確的資訊及防範未來軟、硬體的不當使用。
在此提供一個目前公司在使用的資產管理軟體: Novell ZENWorks Assessment Management(ZAM), 目前我們透過這個軟體就可以清楚知道公司現在的工作站數量及每台工作站安裝了那些軟體(它有提供報表可統計總數),因此有多或少的軟硬體數量,使用起來還算清楚啦..
所以, 有沒有超過當初採購的license, 也是一目瞭然. 雖然還在努力發掘這套軟體其他的功能, 但至少以Sam的需求, 是可以符合的, Sasa也不必那麼辛苦去算空盒子了...FYI.