iT邦幫忙

0

outlook express 附件異常

各位前輩好
小弟有一位使用者,他使用outlook express寄信,會發生以下情況
使用者明明附件是指定xxx.xls檔案(本身不是lin檔喔!是原始檔案),但是寄給客戶就變成xxx.lnk檔(就無法打開了),不知是什麼現像造成這個問題!
這個情況又不常發生,偶而會發生,但不知有沒有問題可以解釋這個情況,不會是oe本身的設計問題!我想了解一下
附件路徑是在本機電腦,沒有經過網路磁碟機

若有前輩之前有遇到這個問題!請前輩給小弟一個提示

謝謝前輩進來看帖

fireflybug iT邦研究生 5 級 ‧ 2012-09-03 10:36:05 檢舉
會有 lnk 情況發生好像是直接點選 迴紋針 後, 直接在檔名框框輸入檔名, 然後系統會自動篩選出對應的檔名出來, 使用者若沒有打完整檔名與附檔名, 直接按ENTER或是附加, 就有機會出現LNK

正確的做法應該是輸入檔名後, 篩選出現你要的檔名時, 可用 "向下鍵" 選檔案,或是手動KEY完完整檔名(含附檔名)後再按附加, 就不會有這種問題

2 個回答

6
plums
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-03-04 11:50:50
最佳解答

這個問題在Outlook Express是常常碰到的,郵件大小沒變,但就是附檔好像消失了,主要是編碼的問題,但偏偏不是每一封郵件都會這樣,在Outlook就沒有這現象發生,徹底改善的辦法就是捨棄Outlook Express,改成其他的郵件軟體吧,如Windows Live Mail等等

player iT邦大師 1 級 ‧ 2011-03-04 19:45:18 檢舉

Windows Live Mail 遇到 Html 格式的 email 也有一堆問題耶
害我都只好到Hotmail的網站用 Web介面去看信了

.lnk 是檔案捷徑
應該是拖拉檔案進email時
操作錯誤

harryvic iT邦新手 3 級 ‧ 2011-03-05 08:38:38 檢舉

的確,連Windows Live Mail也會出現類似的問題,還有對方使用outlook 2007發送的郵件有時候附件也會消失,明明都是微軟出的軟體卻有不相容的狀況發生...

super288 iT邦研究生 5 級 ‧ 2011-03-11 01:02:11 檢舉

可以確認使用者沒有把附加檔案拉到捷徑!所以我也覺得真的是好奇怪的問題

2
liurambo0911
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-03-04 11:32:50

沒遇過

但我猜 "偶而發生"所代表的是"使用者就是會偶而錯誤 但你自己去測就沒事"
換句話說 這是不是代表
"使用者常常需要夾帶檔案 但不是每次都有注意到 而你去測試的時候一定會看清楚檔案位置"

是我的話 我會想罵使用者自己沒看清楚加帶附件到底是不是"捷徑"

super288 iT邦研究生 5 級 ‧ 2011-03-11 01:03:40 檢舉

L大我有,問使用者他夾帶的PAHT及檔名是什麼,因為夾帶過去變成檔名.LINK
我也有去驗證過

謝謝熱情回答喔

我要發表回答

立即登入回答