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信寄不出去,mailq查詢到錯誤

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利用公司架的mail server,因信對方一直收不到,登入server查mailq,看到有一個訊息,如下。
(connect to mail1.sub.trusco.co.jp[210.154.150.2]: server dropped connection without sending the initial SMTP greeting)
看起來像是公司這邊連不到對方主機,但公司mailserver寄其他的主機(如yahoo、gmail...)皆正常
我利用gmail寄到trusco.co.jp的帳號測試,對方就可收到信。
我該如何檢查何設定是否有問題呢?

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Ray
iT邦大神 1 級 ‧ 2011-04-26 12:49:55
最佳解答

剛剛試了一下, 從台灣到 210.154.150.2 的路由根本走不通, 這是網路 ISP 的問題.
(從台灣過去, 進了日本 NTT 之後, 就卡在 221.184.17.170 這顆路由器上)

Gmail 可以寄, 很可能是因為他走其他的路由過去, 跟台灣的路由不同.

這個問題您可能無計可施, 只能等日本的 ISP 自己發現問題, 排除掉後自然就會好....

8
sheng514
iT邦新手 1 級 ‧ 2011-04-27 09:21:21

我測也是一樣...
tracert -d 210.154.150.2
4 117 ms 11 ms 3 ms 211.21.1.1
5 87 ms 28 ms 27 ms 168.95.80.198
6 34 ms 51 ms 25 ms 220.128.2.230
7 83 ms 64 ms 65 ms 220.128.2.110
8 2 ms 16 ms 10 ms 220.128.7.253
9 3 ms 2 ms 2 ms 220.128.3.249
10 34 ms 39 ms 35 ms 129.250.8.221
11 96 ms 86 ms 86 ms 129.250.3.165
12 90 ms 86 ms 103 ms 129.250.2.92
13 322 ms 205 ms 199 ms 129.250.11.114
14 174 ms 178 ms 184 ms 60.37.27.66
15 127 ms 131 ms 121 ms 125.170.97.66
16 140 ms 79 ms 117 ms 203.139.175.126
17 197 ms 204 ms 212 ms 203.139.175.126
18 299 ms 195 ms 178 ms 61.207.14.218
19 180 ms 188 ms 177 ms 221.184.17.170
20 * * * Request timed out.
21 * * * Request timed out.
22 * * * Request timed out.
23 * * * Request timed out.
24 * * * Request timed out.

6
nick613
iT邦新手 3 級 ‧ 2011-04-27 11:50:16

trusco.co.jp 總共有兩筆 mx 記錄! 但tracert ip 跟上面同樣不通!
210.154.150.3 210.154.150.2
但 它同樣有兩筆 ns 記錄! 雖然 tracert 不通! 但是 ping 得到!
61.115.192.244 61.115.192.18
看了上面IP 表示可能是有兩條不同網路!既然都能tracert到日本境內了!
有可能是對方的ISP或對方本身設定上出問題! 大部份可能是前端防火牆禁止icmp 又沒開25port!! 要去求證一下!

ayu iT邦好手 2 級 ‧ 2011-04-27 12:23:39 檢舉

johny726提到:
lost connection with creepy1.impol.net[196.46.138.240] while sending MAIL FROM

對方會檢查寄信人網域, 如果解析有問題就可能造成退信失敗, 因此中斷連線.

4
wunelson
iT邦新手 4 級 ‧ 2011-04-27 22:50:43

樓主有用了 load balance的設備嗎?在helo的過程中,去跟回是用不同的線路,導致對方mail server 認定不正常連線,而導致切斷session?

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