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郵件會重覆發信

問一下各位這是啥原因照成的,會一直重覆發信時間不一定也沒固定用戶,網路環境無線有線都會
地點在台灣大陸都會,一直找不出原因,不過就是久久就給來一次,所以一直沒辦法抓問題,想在這問一下有沒有遇過這問題,
發信軟體:outlook 2000-2007
server: windows 2003+exchange 2003
防毒:SYMANTEC SEP

2 個回答

16
門神JanusLin
iT邦超人 1 級 ‧ 2011-05-09 08:07:45
最佳解答

我們處理過的有

1.Client發信問題,寄件夾檔損壞,寄件夾檔超過2G
2.Client收信問題,收件夾超過2G,收件夾檔損壞,知名的KB事件會一直重收的
3.Mail Server設定問題,前後拋信server Loop或是會更改SMTP ID
4.防毒軟體安裝設定問題,有含SMTP SCAN Virus的問題

以上都有可能發生重覆收發信的問題

ps:有一次碰到的是Exchange Server重開就會 XD
查了Micorsoft的KB,也處理不了 XD
因為問題不在Microsoft
這問題我抓最久
害我以為我掉漆了
感謝某大集團的紡織公司的陳Sir的耐心,一直等小弟真正抓到問題
不過他可能被公司罵翻了,因為重覆TEST花好多時間,而且有人一直重覆收發信 XD

查詢的經驗是要收集觀察每封重發或是重收的日期跟郵件表頭的狀態

8
尼克
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-05-09 09:23:41

利用本機檔案中SCANPST.EXE 執行後掃描你的PST檔案,它會修正郵件部份問題。
注意修正時候電腦會變得很慢,因為此動作會大量掃描PST檔案。
OUTLOOK 2000 PST 會有2G限制
OUTLOOK 2007 PST 會大很多。

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